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让对方说是（第1页）

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“社交金口财（.shg.tw）”

！

让对方说“是”

美国电机推销员哈里森，讲了一件他亲身经历的有趣的事：

有一次，他到一家新客户的公司去拜访，准备说服他们再购买几台新式电动机。

不料，刚踏进公司的大门，便挨了当头一棒：

“哈里森，你又来推销你那些破烂了！

你不要做梦了，我们再也不会买你那些玩意儿了！”

总工程师恼怒地说。

经哈里森了解，事情原来是这样的：总工程师昨天到车间去检查，用手摸了一下前不久哈里森推销给他们的电机，感到很烫手，便断定哈里森推销的电机质量太差。

因而拒绝哈里森今日的拜访，推销更是无门啦！

哈里森冷静考虑了一下，认为如果硬碰硬地与对方辩论电机的质量，肯定于事无补。

他便采取了另外一种战术，于是发生了以下的对话：

“好吧，斯宾斯先生！

我完全同意你的立场，假如电机发热过高，别说买新的，就是已经买了的也得退货，你说是吗？”

“是的。”

“当然，任何电机工作时都会有一定程度的发热，只是发热不应超过全国电工协会所规定的标准，你说是吗？”

“是的。”

“按国家技术标准，电机的温度可比室内温度高出42℃，是这样的吧？”

“是的。

但是你们的电机温度比这高出许多，喏，昨天差点把我的手都烫伤了！”

“请稍等一下。

请问你们车间里的温度是多少？”

“大约24℃。”

“好极了！

车间是24℃，加上应有的42℃的升温，共计66℃左右。

请问，如果你把手放进66℃的水里会不会被烫伤呢？”

“那——是完全有可能的。”

“那么，请你以后千万不要去摸电机了。

不过，我们的产品质量，你们完全可以放心，绝对没有问题。”