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虽然克拉斯诺亚尔斯克、萨马拉这样的城市生活苦寒,但人们却有着强烈的团结意识。
我从庭院的对弈就能看得出来。
还有,俄罗斯孩子在户外玩耍时,一块石头都能把他们迷住。
在俄罗斯度日,就如同线上“互联”
时代来临前的美国小镇一瞥。
我知道,随着互联网在更多俄罗斯农村地区渗透,我目睹的社区感也许要消失了。
问题是,在美国南部,到处是汽车、高速公路和废弃商业区。
人们像祈祷一样,低着头看手机。
被割裂的社区感,我怎么把它唤回来?美国人理解的自由,是一个逐渐消失的概念。
在一些国家,自由甚至是受到限制的。
我怎么才能运用自由这个概念,扭转一家美国东南部超市呢?
在做其他事之前,我要在洛斯内部创建一个“许可区”
。
我对这个词的定义是,允许顾客“进入”
另一种情绪状态的一个瞬间或一种环境。
许可区可以是个明确的地方,比如动物园、渡船、电影院,甚至是我们不想去的快餐店。
(难怪快餐公司的沙拉或水果都推销不出去,因为吃快餐本身就是进入许可区的行为。
在那里,我们允许自己吃点油腻没营养的快餐。
)“五小伙”
(FiveGuys)是一家非常成功的汉堡连锁店,在1000个地方开有分店。
它从门口到柜台,都会展示整袋整袋的土豆。
虽然炸薯条里含有大量碳水化合物,而且超市待售的冻土豆,与市面上的其他食物一样不健康。
但是,这里“许可”
顾客吃到炸薯条。
许可区也可以与语言相关。
假如你曾跟不太熟的人一起开会或聊天,你大概会记得第一个开骂的人。
连你自己都不知道,你已经默许了屋里其他人说脏话。
几乎能感觉到,屋里一下子不拘束了,在场的人都开始说脏话。
我要在洛斯创建许可区,直接原因是我获得了美国文化的线索。
说到底,我一直在回想那个词:恐惧。
美国人认为,他们生活在世界上最自由的国家,但事实真是这样吗?大多数美国人上一次感受真正的自由,是在什么时候?答案是:他们小时候。
1994年,在《笛卡儿的错误:情绪、推理和人脑》一书中,作家与神经学家安东尼奥·达马西奥提出了躯体标记假设。
在书中,达马西奥描述了一种假设机制——我们的决策情绪反应出现调整和偏差,主要是因为受大脑控制。
如果你把手放在烤炉上被烫了,大脑会记录那个瞬间。
但是,从那以后,我们会做的,不是每晚把手放在同一台烤炉上,期待出现不同的结果。
我们会对烤炉格外小心。
这种行为的发生,是因为大脑中有躯体标记,可以永久标记我们的经历。
它会把两件事画上等号:热炉=疼痛。
一些躯体标记是有意识的,另一些是无意识的,但大多数源于长期的经验。
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