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研究人员考虑到了这一点。
由于找工作时一般都要面试,他们设计了另一个实验:受试者要参加一个15分钟的面试,来申请就读商学院。
第二次实验的设定跟第一次一模一样。
两组申请人要么写一段让自己感到强大有力的经历,要么就写一段让自己感到无助的经历,而除此之外,研究人员添加了一个对照组,这些人不用写任何东西。
面试结束后,面试官评估这些申请人的说服力,然后做出录取决定。
与第一次试验相一致的是,面试官认为写下强大经历的那组人更有说服力。
与对照组相比,有力组的申请人给人留下了更有说服力的印象,而无助组的申请人表现得说服力较弱。
正是说服力度的差异最终影响了总体结果,而且影响程度很大。
对照组中,不到一半的申请人被录取了。
无助组中只有26%的人被录取了。
而强有力组中,将近70%的人都被录取了。
换种方式来衡量,与对照组相比,对过往积极经历的回忆把录取机会提升了81%,与无助组相比,这个数字更显著高达162%。
因此,当你要申请升职或签约新客户的时候,你可以把这个小小的改变应用起来;除了这个明显的建议之外,这些研究对招聘机构和工作中心也有重大启示:这些机构可以通过这种方法——鼓励应聘者回忆并写下曾让他们感觉到强大有力的时刻——来帮助应聘者提升面试表现。
对于那些失业了一段时间的人来说,这一点大概尤其重要。
需要注意的是,这个做法的时机很重要,应该让应聘者在面试就快开始的时候写,而不是提前几个小时,甚至几天。
有趣的是,心理学家达娜·卡尼(DanaCarney)、艾米·卡迪(AmyCuddy)和安迪·亚普(AndyYap)提出了另一个能让人感觉强大有力的方法:使用强势的身体语言。
卡尼和同事们指出,有两种典型的身体语言会暗示出人的心理状态是弱还是强:舒展程度(身体占据的空间有多大)和开放程度(肢体状态倾向于开放还是封闭)。
心态强大有力的人,体态会显得舒展开放,而软弱无力的人则会显得局促、封闭。
在这项研究中,工作人员告诉来到实验室的受试者,这项研究是为了测试放在身体不同部位的电极对生理状态的影响。
实际上,这只是个幌子,卡尼和同事们的真正意图是请受试者摆出各种姿势。
研究人员发现,被要求摆出舒展、开放的身体姿态(比如身体朝桌子前倾,把手臂坚定有力地放在桌面上;或是坐在椅子上,双臂放在脑后,双脚放在桌面上)的受试者,比摆出局促、封闭姿态(例如双臂交叉抱起,坐在椅子上,脚踝也要交叉合拢)的受试者感到更加自信、有力。
更引人兴趣的是,做出强有力姿态的受试者,体内睾丸素(一种与控制有关的荷尔蒙)的浓度上升了,而皮质醇(一种与压力有关的荷尔蒙)的浓度下降。
这项研究表明,如此微小的一个变化——你让身体呈现出怎样的姿态——就能产生如此巨大的差异,而且这不仅仅是心理上的,身体上也出现了反应。
这是不是意味着,卡尼、卡迪和亚普建议你在面试的时候,要把脚跷到面试官的桌面上?当然不是。
但他们的研究表明,如果你在电话面试中这么做,或是在面试开始前不久这样做一下,你就有可能会感到更加自信,而这份看似区别不大的自信感觉很可能就是帮你赢得梦想工作的关键因素。
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