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。
具体目标代表的是人们承诺往往要在几个月内完成的工作。
这个词可能源自古英文的“goelen”
,也就是“妨碍”
的意思。
因此具体目的通常是指为了实现远处的愿景而必须克服的众多障碍。
阿兰·戈瑟尔在“战略优先选项”
中对“具体目标”
进行了详尽的描述,参见第362页。
企业的志向目标就是利润最大化吗?
人们有时候会说,开发公司的目标毫无意义,因为企业已经有了一个凌驾一切的目的——“为股东创造最大的投资收益”
。
我们也一再被告诫,忠实的企业员工应该没有任何个人愿望,应该只想尽快地为公司创造更好的业绩。
当然,赢利对企业来说很重要。
经理人扬言利润不重要,就好像教练表示不在乎输赢一样不可思议。
但是如果将竞争发展和向前推进的基本要求,与组织生存的目标混为一谈,将只会产生更大的混乱。
不幸的是我们的整个产业界一直就这么摇摆不定。
虽然每一家赢利的企业也都以赚钱为目的,但是假如只是想赚钱,而不惜牺牲别人的利益,这样的举动必定会分散企业的竞争优势。
《大猩猩对话录》
(ISHMAEL)
(丹尼尔·奎因著,NewYork:BantamTurner,1992)
在建立共同愿景的过程中,需要不断反省各种最严重的问题,这样我们就会因此摆脱心中现有的愿望的条条框框,开启一扇通向新希望的大门。
《大猩猩对话录》这部小说的启示也正是如此,只不过它考虑的不是组织,而是整个人类。
自从人类文明把人与自然截然分开,并相信人类是演化过程的最终产物,就依据碎片化思维建立了意义的等级体系。
因此,我们已经变成了最高等级的“掠夺者”
,并把子孙后代置于资源匮乏的危险之中。
在《大猩猩对话录》中,作者丹尼尔·奎因通过一个虚构的教师——一只和人类深度对话的大猩猩,来追溯几千年来我们一直告诉自己的有关分离、控制和孤立的各种故事,并且给出另一种选择途径。
除了很有用的各种信息之外,这本书同时也表现了初看似乎不可能的共同愿景,是如何逐步发展起来的。
2.建设共同愿景时你可以期望……
夏洛特·罗伯茨
领导者面临的新挑战
愿景刚刚建立的时候,组织看起来似乎比过去要难以管理。
例如,下属员工会假借建立共同愿景的机会,要求对公司的各项政策和做法有发言权和影响力。
有一位高级主管在谈到他的新团队时,将每天的工作比喻成“试图驾驭7匹野马往前跑,而不是鞭打7匹要死的马,催促它们往前跑。”
共同愿景对这位高级主管的新技巧和新能力的更高要求,使他大为吃惊。
他现在需要的不是控制、激励以及过早地评估员工,而是要学习如何聆听员工说话,为他们积极进取的热情找到出路,千万不能扼杀了他们的热情。
形成愿景的过程,领导人必须在场,随时聆听并和员工展开讨论。
在组织里不是每个人都能言善辩,但他们对如何描绘愿景,仍然会有各种意见和看法。
他们可能会将这个愿景视为倾诉衷肠的大好机会,也可能会认为现在终于可以摆脱以往的束缚来追求愿景了。
所以作为领导人,你必须对引导集体承诺过程所需要的时间和耐性,有一定的心理准备。
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