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九变第八（第16页）

肯定降温。

《基业长青》的作者柯林斯说：“别人都在问：‘我如何成功？’而德鲁克却在问：‘我如何贡献？’别人都在追问：‘我怎么做才能使自己有价值？’德鲁克却在问：‘我怎么做才能对别人有价值？’”

哈佛管理语录中有句格言：“最好的负责人，总是那些既能对自己负责，又能对别人负责的人。”

阿信是中国人非常熟悉的日本女企业家。

从无到有，从小到大，阿信的事业成就了后来的八佰伴集团。

1997年，在亚洲金融风暴中，全球拥有400家跨国百货店和超市、员工总数达2.8万人、年销售额突破5000亿日元的国际零售巨头——八佰伴集团倒闭了。

当时，68岁的八佰伴集团总裁和田一夫，从亿万富翁变成了身无分文的“穷光蛋”

。

但是，如果大家了解和田先生，一定会对他油然生敬的。

有一次，和田一夫在中欧国际工商学院感人肺腑的讲话，令在场的MBA、EMBA对什么是领导者的责任力产生了共鸣。

他说：“当然破产的时候，只需稍微动点脑筋，我就不会变成‘穷光蛋’。

我有太多的资产，只需隐瞒一点点，就不至于一无所有。

但是，我不想那么做，我要为自己的过错负责。

八佰伴破产后，大批人面临失业，许多人遭受损失。

我要把自己的所有财产拿出来，尽到一位领导者应该具有的责任。

对一个领导者来说，失败并不可怕。

可怕的是失去了作为一个领导者应该具有的素质。

如果我连领导者的素质都失去了，那我才是真正的‘穷光蛋’”

。

《大学》里说：“财聚则民散，财散则民聚。”

这里的财，大家不要狭隘地理解为金钱。

财，可以泛指所有一切的利益或好处。

散财的智慧，是领导者的智慧，也是领导者的力量。

管理者的责任力，也是解决一切管理难题的力量。

管理者的责任力，是企业的管理力量。

而责任力是从责任心来的。

假如和田一夫没有责任心，他不可能把自己全部的资产拿出来解决大家的“损失”

问题。

勇于承担责任能够获得更多的认同。

勇于承担的管理者不仅使下属有安全感，而且会使下属进行反思。

管理者不是圣人，也经常有犯错误的时候，比如决策制定的错误，职务安排的不妥当，任务分配的不合理等等，这些最终都可能会导致管理工作质量的下降，并且影响组织目标的实现。

在面对这些错误的时候，管理者不能回避，更不应该将责任转嫁到下属头上，而是应该主动的去承担，方便时还应向全体下属做公开的自我检讨。

当员工看到管理者在错误面前的这种积极的态度的时候，他们更多的是关注管理者的这种精神及其表现，而忽略了管理者先前所犯的错误。

所以说，管理者敢于承担责任，能够使管理者在不利的环境中更能获得员工的认同和赞美。

承担你的领导责任，并在错误发生时承担你的错，下属才会相信你，不管你走到何处，他们都会追随你。

在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，当时美国总统吉米·卡特当即在电视里郑重声明：“一切责任在我。”

仅仅因为上面那句话，卡特总统的支持率骤然上升了10%以上。

在工作中，员工难免会出现失误或错误。

然而做下属的最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错，而在这个时候，如果管理者来句“一切责任在我”

，那对这个下属又会是何种心境？相反，如果遇到问题，管理者互相推诿，推卸责任，这种表现会直接导致员工信心的丧失和士气的低落，组织涣散，“失控”