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第28章 平安（第2页）

两人快步走到前台，只见一位中年男子正皱着眉头，显然对房间的问题很不满意。

“先生，非常抱歉给您带来不便，我们马上为您更换房间，并且今晚的住宿费用全免。”

周爽态度诚恳地说。

中年男子看了看周爽，又看了看崔浩，脸上的表情稍微缓和了一些：“好吧，希望你们的服务能跟上。”

处理完客人的问题，两人回到会议室，气氛有些沉重。

“看来我们的服务确实需提提升，不能只靠一些小手段。”

周爽叹了口气。

崔浩点头：“你说得对，我们得从根本上解决问题。

明天开始，我亲自监督服务培训，确保每一位员工都能提供优质的服务。”

接下来的几天，旅店上下都忙碌起来。

崔浩亲自带领员工进行服务培训，周爽则负责监督促销活动的筹备工作。

旅店的氛围焕然一新，员工们的服务态度也有了明显的提升。

然而，就在一切似乎都在向好的方向发展时，一个意外的消息打破了这份平静。

“周爽，不好了，我们的供应商突然通知说，下个月的食材供应可能会出现问题。”

财务经理急匆匆地走进会议室。

崔浩和周爽对视一眼，都看到了对方眼中的担忧。

“这可怎么办？我们的促销活动马上就要开始了，如果食材供应不上，会影响整个活动的。”

周爽皱眉道。

崔浩沉思片刻，果断地说：“我们必须尽快找到新的供应商，不能让这个问题影响到我们的计划。

周爽，你负责联系其他供应商，我继续监督服务培训。”

两人分头行动，周爽开始四处联系供应商，崔浩则继续在旅店内部忙碌。

几天后，周爽终于找到了一家可靠的供应商，解决了食材供应的问题。

促销活动如期举行，旅店的生意果然有了明显的起色。

客人们对于旅店的新服务和活动赞不绝口，旅店的口碑也逐渐提升…….

然而，就在两人以为一切都在向好的方向发展时，一个更大的挑战悄然而至，这个消息让崔浩有些不知所措…….

“周爽，我们的竞争对手在隔壁开了一家新的旅店，而且价格比我们低很多。”

市场经理带来了这个令人担忧的消息。

崔浩和周爽再次坐在一起，面对这个新的挑战，他们知道，这不仅仅是一场价格战，更是一场服务和品质的较量。

“我们不能降价，那样只会降低我们的品质。”

崔浩坚定地说。

周爽点头：“对，我们要坚持我们的服务和品质，用口碑赢得市场。”

两人再次投入到新的战斗中，他们知道，这场较量才刚刚开始，在这场没有硝烟的战斗中，崔浩有信心，可以把自己的旅店越做越好…….

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