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132 学以致用（第2页）

客户反应的问题好多呢，都是答卷上没有的。

你看。”

她就把手里的笔记本让郑秀莉看。

郑秀莉拿过来，翻弄几页，就还给她说：“舒雅啊，这有些问题呢，都是厂家解决不了的。

所以，明知道存在这些问题，也不会写到给你的调查问卷里去。

这叫物理固有缺陷，不是现在的科学技术可以解决的。

你手里的调查问卷，才是厂家想要知道和解决的具体问题。

你记这些东西，没有用的。”

郑秀莉管文案一年，这种案子见多了，自然就明白里面的诀窍。

舒雅听了，脸上就透出些失望来，“噢”

了一声。

郑秀莉就问：“这些道理，程刚没告诉你吗？”

舒雅回答说：“程大哥好像说过，可是说的不仔细。

秀莉姐姐你这么一说，我就明白了。”

然后就不好意思地笑了：“我真傻，有些问题我高中的时候就应该明白的，比如制冷速度一类的，当然解决不了啦。”

郑秀莉说：“问卷答够要求的数量，就不要弄了，走，跟我回去。”

舒雅说：“我怕有些问卷回答不仔细，还想多搞几份。

这还有半条街没去问呢！”

郑秀莉就摇头说：“你这个傻瓜妞啊。

那问卷设计的问题，要求的数量，都是策划室经过精心测算的。

只是个大体的模糊方向，并不是问卷越多就越有用。

够规定的数量就足够了。

不弄了，跟我回去！”

舒雅就把长长的眼睫毛耷拉下来，又“噢”

了一声，乖乖跟着郑秀莉往回走。

她心里恨自己笨呢，这么简单的道理都不懂，净白费力气！

其实，郑秀莉心里，很喜欢这小女孩。

乖巧、懂事、听话，还勤快，就拿着她当小妹妹看。

可是，她和她抢郑国霖，她就不高兴了。

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