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第81章 一个教训一个脚印三更(第3页)

我之所以这样说,是因为那份保单的配置份额是中产家庭的最佳保障,而我近距离和两位接触之后,我发现两位的经济条件远远超过中产家庭,保险理念也比普通人更超前。

丁总以及丁夫人的家庭配置方案,还可以更加全面,这是大崔没有具体多了解造成的。”

她扭头看向大崔,笑着说:“大崔,这就是你不对了,丁总和丁夫人在意的重点是保障是否更全面。”

大崔急忙点头:“对不起二位,这个是我没做好。”

“以后你会知道,丁总以及丁夫人二人,和我们其他的普通客户不一样,他们二位这样的经济条件,应该列在高端客户中。”

不管真假,钱楚话先说道,谁不希望被人觉得自己是高端人士?

大崔再次应下,她紧张的手心都出汗了。

丁夫人一听钱楚这样说,急忙摆手:“我们其实也不是特别懂,就觉得有需要,才买的。”

钱楚依旧面带微笑:“我相信丁总和丁夫人是保险观念很强的人,否则也不会主动为自己购买保险。

从我个人角度来说,我并不希望有客户退保。

我看得出丁总和丁夫人的经济状况良好,不在乎退保的几千块钱手续费,保险支出对两位的生活质量和品质没有影响。

但是这年头,谁嫌弃钱多啊?用一万元买五十万的保障,何乐而不为?再者,重大疾病险有三个月或者六个月的观察期,如果两位觉得其他的保险方案更好,我建议两位适当添加,而不是把旧方案直接退掉。”

大崔抿着嘴,面色略显紧张的看着夫妇二人,钱楚的脸上始终保持着得体的微笑,不谄媚,不着急,不亢不卑吐字清晰,说得每句话都是发自内心。

丁夫人看着丁总:“你说呢?”

丁总一低头,看到面前的咖啡,他伸手端起来喝了一口:“都买了一年,退什么退?我之前就说不必那么麻烦,有什么事问题问她们一句就行。

你朋友那边,你说一声吧。

都是保险公司,没道理她的方案都是好的,人家的都是不好的。”

都是做生意的人,背地说人家坏话就更没道理,更何况,眼前这两人,从头到尾可没说别人家保险公司的坏话。

丁夫人点点头,她也有点不好意思,还有些因听信朋友劝说的懊恼:“行吧。

哎,烦死了这种小事。”

钱楚点头:“是啊,这种琐碎的事确实很烦人,不过我还是要感谢两位给我们再谈的机会,让我们知道我们的问题出在哪,有改进的机会,以后在对待高端客户的时候,我们也能了解大家的心态和想法。

丁夫人您方便加个微信吗?以后您再有什么问题,我们可以相互探讨学习。”

丁夫人爽快的点开二维码,伸出手机让钱楚扫:“可以的。”

大崔立刻也拿出手机:“我也加一下吧。”

钱楚看了她一眼,没说话,大崔被她看的心里发怵,加了微信后就没敢再说话。

钱楚一边添加备注,一边笑着说:“现在的保险比以前的保障要全面,每年都会有新得产品的出来,如果是消费型的险种,我会提醒大崔为二两更换新的险种。

如果二位有需要添加保险,您可以找您身边的朋友或者是大崔以及我,我们一定及时解答。”

她站起来主动跟丁夫人和丁总握手,“我们下个月公司邀请到金融大鳄罗杰斯来文苏做演讲,因为入会要求必须的公司高管或是自创公司的企业主,有门槛要求,所以名额很少,丁总如果感兴趣,到时候我让大崔给您留一张入场券。”

自主创业的人对于这种场合当然有兴趣,丁总立刻表现出兴趣:“我这英文不大好……”

“没事,现场有同声翻译,这个不必担心。”

钱楚笑着说:“我英语也不好,到时候只能依赖翻译了。”

最终的交流是在轻松的气氛中结束,两人从公司出来后,双双松了口气。

钱楚伸手捏着衬衫抖了抖,“我汗都下来了。”

大崔诧异:“师傅,我看你表现的落落大方,你也紧张啊?”

“紧张,”

钱楚回答:“我也第一次遇到要退保的,怎么会不紧张?不过再紧张也不能露怯,要坚信自己是专业的。”

坐到车里的时候,钱楚提醒:“以后你要记住,如果你的直接客户是男性,你要主动添加对方的女友或者是妻子,让夫妻两人对你有认同感。

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