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福耀玻璃信息1（第5页）

交易成本泛指所有跟交易有关的成本，包括管理、销售、物流等环节产生的费用以及税收、杂费等“看得见”

的费用，还包括各种形式的“公关”

费用以及保护财产权和知识产权的费用等“看不见”

的费用。

通俗地说，交易费用是制度运行的费用。

因此，一个国家的制度质量越高，其运行费用就越低，分摊到企业身上的税收和杂费就越低，企业就越是可能有竞争力。

反之，如果一个国家政府运行效率低、贪腐严重，税费必然高，企业的负担就越重，想降也降不下来。

5.福耀他在国内的优势是全国布点布得早，规模量起来了。

因为相对于价来说汽车玻璃长途陆路运输不划算。

生产基地布局全面且合理，降低运送到配套厂家的物流成本和损耗成本。

公司在全国8个城市拥有12个生产基地，覆盖中国的所有汽车主要生产基地，并在米国及俄luo斯各在建一个生产基地，就近汽车整车生产基地可以有效降低物流成本和损耗成本，而公司在国内的生产基地布局数量远远高于竞争对手。

在国内公司有在8个城市布局，这使公司不但在成本方面，也在供货的及时性方面超越竞争对手，增强客户粘性，从而建立起了强大的竞争优势。

公司在生产基地布局的优势及强大的同步配套研发实力使得公司可以向汽车生产商实现即时供货的服务，并且可以节约物流成本及损耗，另外公司产品的质量可靠性较高，获得全球四大车系的认可，并多次获得如通用、克莱斯勒这样的大型车企颁发荣誉奖项。

这保证了公司与客户的长期信任的合作关系。

公司与全球产量前二十以及国内产量前十的汽车厂商都建立了长期稳定的配套关系，并且公司的前十大客户与公司平均保持了10年以上的合作关系。

大型配套客户很难放弃福耀去更换另一个没有合作关系的玻璃厂商，这样大型车企与公司的稳定的合作关系将对潜在竞争对手形成较强的威慑力。

公司在低成本、高运营效率和客户粘性方面构筑起了公司的三大护城河，且这样的护城河的构筑不是一个短时间内能够形成的，这使得公司的护城河本身的稳定性也很强，很难被击破。

三、今世之人惑者、多以性养物则不知轻重也、不知轻重则重者为轻、轻者为重矣。

孟子说、力足以举百钧、而不足以举一羽、明足以察秋毫之末、而不见舆薪。

恩足以及禽兽，而功不至于百姓。

权、然后知轻重、度、然后知长短、物皆然、心为甚。

重为轻根静为躁君、是以君子终日行不离轻重、虽有荣观燕处超然奈何万乘之主而以身轻天下、轻则失根躁则失君。

1.当今社会打肿脸充胖子显富摆阔者有之、该花在刀刃上的钱却吝啬刻薄者有之、劳民伤财形象工程、偷工减料豆腐渣工程层出不穷、当用则一文不费、不当用则万金不惜。

福耀玻璃成功的背后离不开管理者的苦心经营。

福耀玻璃能取得如此骄人的成绩，首先要归功于曹德旺的“四品”

理念。

所谓的“四品”

，即人品，产品，品质、品味。

第一品即人品。

曹德旺认为要想做好的企业家，首先要有好的人品。

企业家首先要有一个正确的追求，能够有淡定的心态，这是创造品牌的一个必须条件。

用曹德旺自己的话说就是，“如果每个行业都有人执着地把自己的事业与国家联系起来，而执着于这项事业的人，不但能够成为自己这个行业的领袖，为自己与社会创造财富，而且有机会跻身于世界这个大舞台，为世界创造价值和财富。”

第二品就是产品，产品的定性直接决定了企业的未来。

企业在在决定投资，决定主攻方向的时候，首先要清楚到底要做什么，为谁服务。

在曹德旺带领下，现在的福耀已经拥有浮法玻璃、汽车玻璃、巴士玻璃，轿车玻璃、防晒节能汽车玻璃、建筑玻璃、镀膜玻璃、非镀膜玻璃、汽车配件、夹层玻璃、中空玻璃等多种产品，来满足用户的不同需求。

第三点就是品质的品。

产品质量有两种质量，有一个广义上的产品质量，协议上的质量，以汽车玻璃为例，就是这个玻璃的各方面都要符合客户的要求。

另一方面，狭义上的品质就是在产品结算等各方面的环节都能够满足他们的要求，如果只是产品质量很好，服务态度不好，他觉得用起来有许多麻烦的话，就会对你厌恶，这也是产品质量问题。

基于这一点，多年来，福耀坚持每年投入巨额研发费用。