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第五章 说话有技巧1（第4页）

他友好地向每个人打招呼：“嗨，桃瑞斯，最近很忙是吗？”

“杰克，胃口还好吗？

我想你是离不开酒瓶，什么时候我们喝一杯？”

就这样，他跟每个人都打了招呼，就像多年不见的老朋友一样。

后来，在白宫服务了三十年的厨师史密斯含着热泪说：“罗斯福总统是那样的热情，那样的关心人，这怎能不让人感动呢？”

像这样的人，谁会不热爱呢？

即使他不是总统，也会受到大家的爱戴。

在生活中，大事不多，小事不少，你想从小事上体现对他人的关怀，随时可以如愿。

小事不易记住，而你在一些不经意的小事上展示的诚意，别人意外之余，会有一种真心的感动。

奥地利著名心理学家亚佛·亚德勒，写过一本名为《人生对你的意识》的书。

在那本书中，他说：“不对别人感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。

所有人类的失败，都出之于这种人。”

这句话真是意味深长。

生活中很多的问题，就是因为一方不把另一方放在心上或者双方互相不把对方放在心上引起的，种种仇视和敌意，也因此而生，并带来数不清的麻烦。

如果每个人都对别人多一分关注，多一分重视，这个世界将变得更加温馨、和谐。

·少说“我”

多说“你”

说话好像驾驶汽车，应随时注意交通标志，也就是要随时注意听者的态度与反应。

如果红灯已经亮了仍然向前开，闯祸就是必然了。

老实人是把拳头往自己嘴里塞的人，也是“我”

字的专卖者。

人们最感兴趣的就是谈论自己的事情，而对于那些与自己毫无相关的事情，众多的人觉得索然无味，对于你含有最大兴趣的事情，常常不仅很难引起别人的同情，而且还觉得好笑。

年轻的母亲会热情地对人说：“我们的宝宝会叫‘妈妈’了。”

她这时的心情是高兴的，可是旁人听了会和她一样地高兴吗？

不一定。

谁家的孩子不会叫妈妈呢？

你可不要为此而大惊小怪！

这是正常的事情，如果不会叫妈妈的孩子才是怪事呢。

所以，你看来是充满了喜悦，别人不一定有同感，这是人之常情。

竭力忘记你自己，不要总是谈你个人的事情，你的孩子，你的生活。

人人喜欢的是自己最熟知的事情，那么，在交际上你就可以明白别人的弱点，而尽量去引导别人说他自己的事情，这是使对方高兴最好的方法。

你以充满同情和热诚的心去听他叙述，你一定会给对方以最佳的印象，并且对方会热情欢迎你，热情接待你。

·少说“我”

多说“我们”

有人曾经做过调查，看看人们每天最常用的是哪一个字，那就是“我”

字。

为什么人们对“我”

字特别关心呢？

就是因为大多数人都喜欢被人称赞，也喜爱称赞自己。

因此，你若想得到你所希望得到的，就要避免与对方争高低，而要维护他人的自尊心。