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第五章 说话有技巧1（第6页）

，这对你并不会有任何损失，只会获得对方的好感，使你同别人的友谊进一步地加深。

我们经常看到记者这样采访：“请问我们这项工作……”

或者“请问我们厂……”

经常发现演讲者使用“我们是否应该这样”

、“让我们……”

等表达方式。

这样说话能使你觉得和对方的距离接近，听来和缓亲切。

因为“我们”

这个词，也就是要表现“你也参与其中”

的意思，所以会令对方心中产生一种参与意识。

比如说“你们必须深入了解这个问题”

，便拉开了听众与演讲者的距离，使听众无法与你产生共鸣。

如果改为“我们最好再作更深一层的讨论”

就会缩短与听众之间的距离，使气氛立刻活跃起来。

说话的大智慧：

对别人不感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。

所有人类的失败，都出自于这种人。

2、聪明人善于倾听，老实人随意插话

培根曾说：“打断别人，乱插嘴的人，甚至比发言者更令人讨厌。”

打断别人说话是一种最无礼的行为。

每个人都会有情不自禁地想表达自己想法的愿望，但如果不去了解别人的感受，不分场合与时机，就去打断别人说话或抢接别人的话头，这样会扰乱别人的思路，引起对方的不快，有时甚至会产生误会。

聪明人的故事：

公元前204年春，楚汉战争达到了最为激烈的阶段。

刘邦处境岌岌可危。

被困一年之久，无法突围。

陈平见刘邦身处危难之地仍思安定天下，志向坚定不移，就毫不隐晦地说：“项王为人，恭敬有礼而仁爱，一些守节之士、好礼之徒多追随他左右，但他对于爵位和封邑看得太重，天下有才之士也因此不愿归附他。

大王您爱侮辱人，故不能得到廉洁有节操的人士。”

此话刚出，刘邦已面红耳赤，但他并没有生气。

继续听陈平说下去：“我想现在有几个可以乱楚的人，那就是项王的正直臣子范增、钟离昧、且龙、周殷等。

项王为人善猜忌而且相信谗言，大王假如能拿出数万黄金，离间他们君臣，使他们彼此起疑心，内部自相残杀。

然后汉军借机起兵进攻，如此必定能够破楚。”

刘邦欣然接受了陈平的建议，项羽果然中计，与自己的军师决裂，失掉了消灭刘邦的时机，日后自刎乌江。

老实人的故事：

有一个老板正与几个客户谈生意，谈得差不多的时候，老板的一位朋友来了。

这位朋友插进来了，说：“哇，我刚才在大街上看了一个大热闹……”

接着就说开了。

老板示意他不要说，而他却说得津津有味。

客户见谈生意的话题被打乱，就对老板说：“你先跟你的朋友谈吧，我们改天再来。”

客户说完就走了。

·有时候沉默是金