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迪拜拥有世界上最高的摩天大楼哈利法塔。
“世界上最奢侈的酒店”
、朱美拉集团旗下的七星酒店阿拉伯塔位于一个人工岛上,远眺阿拉伯湾(不用说,七星是一个世界其他地方都没有的评级)。
迪拜拥有世界上最大的商场、花园和一级方程式赛车场。
迪拜的阿联酋航空是第一家提供机上套房、淋浴和迷你酒吧的航空公司,头等舱直接通往候机室。
为了抵御沙漠气候,迪拜成为第一个在沙漠和游泳池中安装冷却系统的国家。
迪拜到处都是出售金条的自动售卖机。
真有人从自动售卖机买过金条吗?可能没有。
不过,重要的是创意和品牌。
几年前,我在迪拜做过一次有关“国家品牌建设”
的演讲,听众是一大堆旅游和营销官员。
当时,我指出世界上最强大的国家品牌可以总结为一两个词。
后来,吃午餐时,一位女听众问我,迪拜的这个“品牌词”
是什么。
这个问题让我有点慌乱。
我告诉她,国家品牌的创建需要花费几年、几十年,甚至是100年的时间。
尽管迪拜发展迅速,但还很年轻。
她还是坚持要问,我只好投降了。
迪拜大约花了17年时间,从一个沙漠绿洲,发展成现实版的“奥兹国”
(《绿野仙踪》中的神奇国度)。
基于在迪拜的旅游工作经历,我想出了一个褒贬参半的词——“人造国度”
。
不要忘了,无论从正面看,还是反面看,当两个毫不相干的事物结合起来时,我们的大脑就会形成一个躯体标记。
一个国家要创建一个品牌,通常要花费几年时间。
但迪拜证明,只要躯体标记运用得当——沙漠中的滑雪场、七星酒店、卖金条的自动售卖机——国家就能在更短的时间内完成品牌创建。
我们再举个例子。
几十年来,澳大利亚都以几个名词和形象著称:袋鼠、考拉、回飞镖和土著居民。
这些标志没什么问题,只不过,袋鼠、考拉、回飞镖和土著居民只是间接相关,由异国的“差异性”
联系起来。
澳大利亚重新成为旅游胜地,可能始于20世纪80年代中期电影《鳄鱼邓迪》的发行。
电影主角是一个丛林人,他能根据太阳位置推断时间。
他不爱表达,做事冷静,精力充沛。
在纽约,面对两个持水果刀的抢劫犯,他掏出一把大砍刀,对他们说:“你们那不叫刀——我这才叫刀。”
无论是以前,还是现在,后续的营销策略都要联系一个事实:澳大利亚的夏至是在12月末。
也就是说,澳大利亚夏天时,大多数西方国家都是冬天。
于是,澳大利亚就围绕冬日度假,推出了一系列营销策略。
在圣诞时分,澳大利亚广播公司会拍摄视频。
视频上展示的,是在悉尼邦迪海滩上,古铜色皮肤的男模特和身穿比基尼的女模特戴上圣诞帽,庆祝节日。
那片海滩很受冲浪爱好者、滑板爱好者和排球运动员的欢迎。
圣诞节和新年那周过得很慢。
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