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画面底下写着“量身定制的鞋柜1670美元+1双鞋=1700美元”
。
对比之下,在广告画面的右半边,女郎站在一个没那么花哨的宜家鞋柜前,柜子里的鞋多得都快满出来了。
底下的广告词写的是,一个鞋柜(245美元)加上48双鞋子(1440美元),还比左边的1700美元便宜呢。
有趣的一点是,宜家的广告中,省下来的钱被用来购买和目标商品相关的东西(鞋子和鞋柜)。
然而,弗雷德里克和同事们发现,不一定非这样不可。
在另一个实验中,工作人员要求受试者在两部手机中选一个,品质较高的那一个要贵20美元。
然而,在此之前,工作人员请一半受试者想一想,20美元能买什么——什么东西都行。
另一半人则没有接到这个指示。
结果是,前一组人中,愿意选便宜手机的人数比后一组多出50%。
因此,每一个沟通者都能使用的、提升沟通效果的“四两拨千斤”
的策略就是,清楚地告诉目标受众,选择这样东西的附加好处是什么。
如果一名政客告诉大家,她推行的新政策能帮每个家庭每年节省250美元,那她可以继续描述一个家庭能用这多出来的250美元做些什么,比如全家人来一趟休闲之旅,往孩子的大学教育经费里多存一笔,或者多积攒点儿储蓄,以备不时之需。
同样,一个IT咨询顾问想说服客户购买那套已经打了折的软件系统,那他可以给客户举几个例子,说明这笔省下来的钱和时间可以用来做什么,这样一来,本来已经挺有说服力的销售就变得更加吸引人了。
销售经理可以请团队成员们想一想,下一季度的销售奖金准备怎么花。
这就是一个提升销售绩效的、“四两拨千斤”
的策略——要是把大家的花钱计划写在团队的白板上,公之于众,效果还会更好。
这个凸显机会成本的“四两拨千斤”
策略对你的退休计划也有益处。
我们有个朋友,和许多有孩子的家庭一样,他们家也面临着没完没了的纠结选择:是今天把钱花掉呢,还是存起来,好舒舒服服地及早退休。
他们的“四两拨千斤”
的策略是核算出“提早一周退休”
的成本是多少。
夫妻二人面临昂贵开销的抉择时,就会把这项开销的成本与跟提早一周退休的成本做一番比较。
不久之前,他们告诉我们,说他们的朋友最近都搬进了更贵的房子,而且还怂恿他们也这么干。
可计算一下就很清楚了:如果他们搬进更好的房子,就意味着退休时间要比目标晚了四年。
他们马上就明白过来:他们不想这么干。
当然,需要切记的是,省下来的钱可以做的必须是好事。
上述研究人员指出,一个反战网站这样描述伊拉克战争的成本(当时,美国投入的成本大约是3000亿美元):相当于在一整年的时间里,每个美国人每天少吃9个奶油夹馅小面包。
看起来,不管这句话的意图是多么美好,这一则反战宣言也是搬起石头砸自己的脚了。
虽然上面这个例子有些欠妥,但这里头隐含着一个重要的方法,如果你的产品、提议或政策价值不菲,你就可以借鉴它:不要把机会成本描绘得诱人又重要,相反,要把它说的一点儿也不吸引人,或是微不足道。
对此,钻石开采和销售公司迪比尔斯(DeBeers)在最近的一则广告中做出了精彩的示范:图片上印着一对硕大的钻石耳环。
广告词怎么写的?
“明年再翻修厨房吧。”
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