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第13章 你好谷歌地球（第10页）

我们在一个北爱尔兰城市到底该叫“伦敦德里”

还是叫“德里”

的问题上遭受了来自争议双方的抗议。

韩国反对谷歌地图将其称为“东海”

的海域标为日本的领海（“日本海”

）。

巴勒斯坦人发起了有超过26000人签名的在线请愿，以回应谷歌对约旦河西岸地区和加沙地带的标注。

在克里米亚半岛的主权问题上，我们在乌克兰和俄罗斯都遭到了审查。

在印度，政府起草了一项关于如何绘制印度与巴基斯坦之间的边界的法律，按照该法，不承认印度对克什米尔地区主权的地图制作者将被处以监禁。

总之，一共有30多个国家或地区一直在积极参与边界争端，其中一些争端持续了数百年，且边界线也重划了几十次。

作为谷歌地图工作的领导者，约翰负责监督和解决这些问题。

他被迫成了这方面的专家：几十个国际命名和边界争端的最终仲裁人。

幸运的是，他大学毕业后在国务院工作的那段日子给了他和公司很多帮助。

约翰和地图团队确立了三个地图绘制的标准：经过深入研究、有明确记录并进行公布。

团队先提出一项建议，酝酿过程中往往要与有争议领土所在地区的谷歌区域经理进行合作，然后约翰就谷歌的地图产品如何处理争议做出最终决定。

对于边界争端，这两种边界都将用黄色虚线（而不是通常用来表示边界的实线）画在地图上。

对于命名上的分歧，我们默认将联合国决议作为我们的指导方针，有时我们也会把两个名字都放在地图上。

在Keyhole时代将Keyhole软件卖给联合国的安德里亚·鲁宾帮助确定了这一解决方案。

在某些情况下，用户看到的是不同版本的谷歌地图，这取决于用户在何处访问谷歌地图。

（这种做法没有被广泛宣传。

）例如，日本的用户看到的谷歌地图上，日本西边的那片海域被标注为“日本海”

，而韩国的用户看到的谷歌地图上，同一片海域会被标注为“东海”

。

在那个阳光明媚的星期五下午，那些台湾抗议者的激愤帮助我开阔了眼界。

对我而言，这是我第一次意识到自己是一个伟大产品的一部分，意识到整个谷歌地图和谷歌地球项目不仅仅是一种消费者网络服务。

人们喜爱谷歌和我们的新地图产品。

他们信任谷歌。

他们希望我们把它做准确。

不，他们要求我们把它做准确。