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在其他公司做营销时,我习惯于寻找任何一个可能的优点,把它归功于自己,然后在公开场合中宣扬。
而现在我为一个据称挽救了数百条生命的产品做营销,我却被告知,“不,我们其实不想公开谈论这件事”
。
当我打电话给施罗德,拒绝他的提议时,他和我一样惊讶。
但我敢说,这次经历之后,他和我一样也对谷歌和谷歌地球有了更多的欣赏。
克兰和奎因也允许给这封语音邮件做些曝光——虽然只是在公司内部。
在随后一周的TGIF上,拉里微笑着给全公司的人播放了这封语音邮件,而后,会场上爆发出热烈的欢呼声。
关于这件事,我们既没有发新闻稿,也没有发博客文章,但我认为,每一个参加了那次的TGIF的人都会为他们工作的这家公司感到无比自豪。
我便是如此。
卡特里娜飓风是谷歌地图和谷歌地球首次应对的自然灾害。
在这次协作行动之后,谷歌建立了一个危机应急团队,团队装备了利用谷歌地图API的特殊地图,将在发生自然灾害时为社区和城市提供援助和支持。
这些经过更新的特殊地图还被嵌入了多个媒体网站,并被国务院采用,以便向更多人提供信息。
在2010年海地地震期间,一群软件工程师志愿者利用谷歌地图API开发了一个找人应用程序,帮助人们寻找失散的亲友(即使当地没有移动网络)。
这个工具提供了登记表和留言板,幸存者可以发布和搜索彼此的状态和确切行踪。
(在灾难性的大地震发生后三天,这个应用程序就以英语、法语和海地克里奥尔语三个版本推出。
)
救灾是谷歌地球许多意料之外的新用途中的第一个。
10月,约翰给我转发了一封邮件,问:“能请你见见这个女人吗?”
会面的请求来自丽贝卡·摩尔,她是一名环保活动家,正在使用谷歌地球来对抗在圣克鲁斯山上采伐森林的有权有势的企业。
在谷歌地球推出仅仅三个月之后,我们就已经听说,有几十个大大小小的环保团体采用谷歌地球把各种环保活动可视化,比如把砍伐亚马孙雨林可视化,发现非法商业捕鱼活动并将其标注在地图上,等等。
谷歌地球使得人们有机会彻底改变环境监测的方式,并有效地让更多人参与监测,密切关注我们的星球。
丽贝卡·摩尔所反对的圣克鲁斯山上的砍伐计划就在我们的后院里:那里离谷歌只有约一小时车程。
我以为这次会面只需要和一位友善的社会改良家喝喝咖啡,而她的目标可能是让我们参加一项募捐活动。
对这次会面,我没有多想,也没有研究丽贝卡的背景。
我决定在约翰办公室外面的沙发上与摩尔见面,这样约翰路过的话他们可以打个招呼。
然而,这个毕业于布朗大学和斯坦福大学的计算机和数据挖掘方面的专家与我想象中的样子大相径庭。
她穿着牛仔裤、西装外套和勃肯鞋,金发及肩,说话言简意赅,浑身散发着北加州的气息。
她用她的笔记本电脑向我演示了一个用谷歌地球创建的KML文件,她曾用这个文件的演示阻止了对圣克鲁斯山上1000英亩的红杉树的砍伐。
(虽然产品名已经改成了谷歌地球,但布莱恩决定保留KML这一数据标准的名字,以表达对Keyhole的敬意。
)
她向我展示了伐木公司发给她所在社区的2000名居民的小得可怜的公告传单。
传单上有一张很小的黑白地图,其目的显然是想降低伐木作业的影响。
这张图片让我想起了我读过的马克·蒙莫尼尔的一本书,书名叫《如何用地图说谎》,书中着重总结了几种用地图选择性地重现事实的方法。
2005年8月的一个周末,摩尔在谷歌地球中重新将拟议的伐木作业区绘制为KML文件后,她发现计划的实际情况令人震惊:拟议砍伐的红杉树林带有近6英里长,伐木作业区甚至一直延伸到了当地的托儿所旁。
而向社区发出的公告里完全没有强调这一点。
为了达到更生动的效果,摩尔甚至为可能在社区上空盘旋的原木运输直升机创建了三维模型。
由于摩尔的谷歌地球演示,在市政厅会议上,该项目被立即否决。
摩尔所做的一切让我很惊讶,但我知道,谷歌不想参与任何与她的获胜相关的新闻报道。
当我询问谷歌可以怎样进一步帮助她时,摩尔再一次让我感到惊讶。
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