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附录 周鸿祎批注遗失的乔布斯访谈（第5页）

公司大了，你需要的人多了，就意味着你不得不用很多平庸的人。

用普通人你就需要一个管理流程，就要把有些东西给模式化流程化。

但这种管理一定会带来一个平庸的公司，这就是管理上的一个悖论。

所以我认为至少要像开设经济特区一样，在一块特殊区域，放弃流程，聚集一帮很特别的人才，把眼睛聚焦到产品之上。

360就有这样一些很小的小组，都是由我亲自领导，直接向我报告。

我与其说像他们的领导，不如说更像他们的教练。

我希望用这种小团队、目标明确、快速推进的方法，产生一些新的、有创新力的产品。

我们不羞于窃取伟大的想法

你问我对产品的直觉从哪里来？

终究可以归结为品位，这是品位的问题。

重点是让自己接触人类的精华，努力将之融入你在做的事情里。

我的意思是，毕加索曾说过，“好的艺术家懂得复制，伟大的艺术家则擅长偷窃”

，而我们不羞于窃取伟大的想法。

我觉得麦金托什成功的原因，在于其创造者是音乐家、诗人和艺术家、动物学家和历史学家，他们正好也是全球最棒的电脑科学家。

如果没投身电脑科学，他们在其他领域也会有杰出成就。

我们都为电脑带来了人文气息，这种人文的态度让我们从其他领域引进想法，眼光狭隘是不可能做到的。

我们能做出一个小东西，来控制巨大的东西。

批注：乔布斯没有讲自己的灵感像孙悟空一样都是从石头里蹦出来的，所有的想法都是大脑想出来的。

他承认别人的东西给了他灵感，不过他用了“窃取”

这个词，我认为他很谦虚。

其实很多产品的概念都不是凭空产生的，都是从一个别的想法中诞生出来的。

现在，很多人都在鼓吹创新就等同于发明了一个新东西，或者说要做一个别人从来都没有想过、从来都没有做过的东西，还说乔布斯很擅长干这个。

但是乔布斯自己都承认了，他的很多想法都是从别处借鉴而来的，包括他小时候做的第一个产品正是因为读了别人一本书。

他当年做的那个界面操作系统、鼠标，这些概念都不是他发明的。

乔布斯做得最牛的产品最早是iPod，但MP3播放器也不是他发明的。

iPhone卖得火，但智能电话这个概念也不是他提出来的，甚至平板电脑也是微软最早做的。

所以乔布斯并不善于发明新东西，而善于在大家已经觉得习惯的市场里换一种不同的做事方法，要么是商业模式上不一样，要么是产品体验不一样。

这个产品体验就是一次能装很多歌，不是装几十首，而是能装成千上万首；就是你到他的网上去买歌，一首只花1分钱。

做iPhone，乔布斯实际上进入一个很成熟的智能手机市场。

当时在这个领域，有摩托罗拉、诺基亚、黑莓，包括微软都有很大的市场份额。

但是乔布斯重新定义了智能手机的体验。

为什么需要键盘呢，为什么不能用触屏呢？这里面主要的功能为什么一定是打电话呢，为什么不能是玩儿游戏和用别的应用呢？所以你会发现乔布斯一方面总是在借鉴别人的东西，但是又用“thinkdifferent”

的方法实现了一种超越和突破。

“我们不羞于窃取伟大的方法”

，就是说我们不要怕去借鉴，但是一定要在别人的方法上加上自己独特的东西，那和抄袭是不一样的。

除此之外，乔布斯还说过一句经典的话“Stayhungry，stayfoolish”

（求知若饥，虚心若愚），我对此也深有感触。

我认为我有一个能力，就是我很善于学习，特别是在我不懂的领域我会问很多问题，然后我就可以快速获取别人积累的知识和经验。

我认为学会问问题是很重要的，就是你能从不同的视角看问题。