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第二十八章奇葩（第2页）

你们负责拿手机录像就好。

人真是奇怪，越给脸，越是不要脸。

越是拉着，越往上冲。

这不，没人理他了，他还不伸手了。

只是指着我的鼻子破口大骂：草泥马的，赶紧给我退货。

要不我弄死你。

草泥马的，什么破机器，一放就卡。

我说了，骂人解决不了问题。

你骂我，我不还嘴，你等于骂你自己。

你儿子孩子，你这就这样为人父母，教育孩子的吗？

他瞪着牛一样的眼睛，看着我。

发票？？

机器盒子里。

我特莫啥也没动，都给你们拿回来了。

男子愤愤说道。

我打开盒子，找到发票。

购机四十五天了。

属于保修范围。

三包法明确规定。

有质量问题保持商品原样七天可退，十五天包换。

我店扩大了服务承诺。

七天不满意可以退货，十五天不满意可以换货。

但这台机机器已然超出范围，而且机器外观有了划痕。

要说变通，也不是不可以，但属于严重倾斜顾客。

一般都是看顾客实在家境贫寒，或为父母购物消费或者说是因为是内部人购物才会享受的优待政策。

因为都是个例，凡事我们管理人员亲自出面和厂商打招呼的，厂商也都不予追究细枝末节，返厂了事。

我们也会严格把关不会轻易开启此后门，说顾客购机原始票据丢失，向商场申请补开购物凭证，更改为可享受对应三包的日期，满足顾客需求。