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潘成星把这话原样汇报给叶明昊。
叶明昊沉声道:“群众不进门,是因为进门没用。
把中心建起来容易,让群众信,难。”
“两个综治中心,一个架子是空的,一个架子是闲的。
牌子挂得漂亮,就是不管用。”
他对沈明哲道:“督查室尽快对各区县综治中心进行明察暗访,摸清运行情况。
存在什么问题,逐条给我报上来。”
沈明哲当天就把任务派了下去。
督查室兵分几路,不打招呼,直奔各区县的综治中心,该反映问题的反映问题,该找调解室的找调解室。
两天后,暗访结果汇总到叶明昊案头:十五个区县的综治中心,真正运转起来的只有三个,五个半运转,窗口有人,调解室闲着;还有七个,跟叶明昊亲眼看到的一样,牌子挂得整整齐齐,屋里冷冷清清。
叶明昊在报告上批了一行字:挂着的是牌子,浪费的是民心。
几天后,叶明昊在市委政法委召集各区县政法委书记开会。
会上,先播放了几段暗访录像。
会场里安静下来。
叶明昊沉声道:“这就是我们挂了牌子的综治中心,群众来了,找不到人。
矛盾来了,没人管。
调解室落灰,牌子擦得锃亮。
这不是综治中心,这是摆设……”
台下,几个区县政法委书记的脸色不太好看。
暗访录像里,有些画面正是他们辖区的。
“有人可能会说,人手不够,经费不足,条件有限。
但窗口有人刷手机,调解室落灰,这不是条件问题,是态度问题。”
“我们的综治中心,是解决问题的平台,不是给人看的牌子。
从现在起,各区县的综治中心要切实运转起来:”
“第一,运行规范。
综治中心要整合政法、信访、司法、妇联这些力量,常驻的常驻,轮驻的轮驻,随驻的随驻。
一个窗口进,多个部门办。”
“第二,实战导向。
建立‘中心吹哨、部门报到’机制。
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