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第5章 产品经理成长之路（第7页）

，员工在提出建议时要结合身边的点滴细节，这样的小建议才能对企业产生真实的效果，而不能过于自我，刚入行便想指点“大佬”

如何做事。

中国有句古话叫“知易行难”

，人们总习惯于为别人指出错误，自己却很难做得正确。

比如，我们可能会批评某个餐厅的菜非常难吃，自己却连最简单的炒土豆丝都不会。

对产品经理而言，磨炼自己的实力是万里长征的第一步，切莫自以为是。

脱离个人实力的大前提，一切都是空谈。

如果一个人连武功的基本招式尚且没有掌握，便妄图成为将军，指挥千军万马，显然不太现实。

因为你没有足够的能力，也就抓不住成为将军的机会，梦想再大也只是徒劳。

我在选择投资对象时的首要标准，就是看他是否承认自己还存在问题。

如果这个创业者特别固执、自负、自以为是，那么无论他的商业计划书写得多么天花乱坠，无论他的口才多么了得，我也绝不会投资。

这样的人即使因为运气取得了一些成绩，最终也很难将企业做大。

做产品，自以为是同样是大忌。

在很多人看来，我是做产品的高手，其实我是久病成医，摔的跤多了，自然明白坑在哪里、坑有多深。

在我眼中，所谓的产品经理就是通过很多不成功的产品，最后磨炼并总结出一些经验教训。

要想在产品这条路上走得更远，要想打磨出让自己满意、让世界惊艳的产品，先得做到以下两点。

1.忘我，做产品的旁观者

很多人都有“我认为”

的口头禅，请记住，你认为怎样并不重要，重要的是“小白用户”

认为怎样。

很多时候，限制产品获得更大发展的正是产品经理的自以为是。

你以为“你以为”

的就是你以为的吗？大多数用户不会按照行业专家的想法去评价产品，也不会按照产品经理设计的逻辑去使用产品，用户有自己的一套逻辑，也就是我所说的“小白逻辑”

。

作为一个产品经理，无论你多么有经验，都要学着将自己的心态放平，忘掉自己，把自己想象成一个没有耐心、脾气很暴躁、在电脑和手机操作方面不太灵光的“小白”

，像一个旁观者那样重新审视自己的产品。

放空自己，才能装进新的东西。

在研发360行车记录仪时，关于是否要设计屏幕这一问题，360内部也曾有过争论。

有些产品经理认为屏幕华而不实，不仅成本高、能耗大，而且屏幕很小难以看清信息，还会对司机产生不必要的干扰，完全没有设计的必要。

乍听颇有几分道理，也说服了不少人，但我始终认为，这种想法过于自我，没有考虑“小白用户”

的想法，原因有二：

首先，在安装行车记录仪时，一定要对准正前方，校正是个很大的问题，需要屏幕的配合。

如果将行车记录仪直接和手机相连，用手机充当屏幕，则需要一个相当烦琐的过程，会严重影响用户体验，而为行车记录仪设计个屏幕就可以很好地解决这个问题。

其次，行车记录仪需要每时每刻都在工作，为了节能，会在开启至预定时间后自动熄屏。

即使我清楚地了解它的这个功能设定，也会在每次熄屏后，担心它是否停止工作了。

我尚且如此，更何况那些完全不了解内情的“小白用户”

？屏幕的存在则可以直观地告诉用户，行车记录仪是否在正常运转，让用户得以随时确认。

我一直认为，没有车的产品经理不适合开发行车记录仪，因为这样的人无法实现“小白用户”