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第七章 没有床罩的卧室 用烧纸仙尘和玩具汽车解密中国质量的意义（第14页）

不过，有意思的来了。

我们大多数人都有吸尘器，至少也有扫帚、簸箕或者拖把。

即使我们打算把真空吸尘器、扫帚、簸箕换成Roomba，也会把它和其他难看的家庭用具放进一个小屋里。

或者，我们真会这样做吗？对Roomba的主人而言，他们的答案是否定的。

在大多数人家中，Roomba是半遮半露的状态。

Roomba的一半是能看见的，好像它自己想藏到小屋里或床下——但是，它在最后一刻又改变了主意。

在大多数人家中，都有足够的空间储藏一个Roomba。

也就是说，它消极的放置方式是故意设计的——这其实是一条主要的线索。

表面上看，Roomba可能代表着清洁、高效和省时，全都由一个高科技机器套装解决。

但是，消费者喜欢Roomba不是因为这个。

相反，他们借助Roomba，可以在一周中打破惯有的生活方式。

与卓璧思的粉丝一样，这些消费者允许一个品牌向全世界宣告，他们有趣味、有个性、富有想象力、富于变化，甚至还很可爱。

关于Roomba的主人，另一个有意思的细节是什么呢？他们许多人的宠物都刚刚去世。

要不然，就是他们正打算收养一只宠物。

Roomba就是在这两个时间点，进入了他们的生活。

Roomba是连接昨天与今天、过去那个自我与未来那个自我的一座桥梁。

未婚的年轻人买Roomba还有一个最后的秘密：哄女人上床。

我采访了许多次，花了一段时间，才有了这个发现。

当然，这些年轻人喜欢跟上科技新潮流。

没错，Roomba可以节省时间，一边打扫房间，一边做其他事情。

但是，Roomba也是一个重要的“把妹利器”

。

尤其对吉姆来说，吉姆在公寓里放了一盒儿童玩具。

我让吉姆按照重要性，列举公寓里最吸引女生的四个地方，他连想都不用想就脱口而出：他养的狗、儿童玩具、床上面挂的旧国旗、他的Roomba。

在浴室贴满法语词“水池”

“淋浴”

和“马桶”

的斯图尔特呢？对斯图尔特而言，这些跟吉姆的宠物狗、儿童玩具和旧国旗一样，也是为了吸引女性。

因为，法语与巴黎相关联，会引发对爱情和浪漫的联想。

但是，我一直不知道iRobot哪里不对劲，直到我奔向机场，开始下一份工作——为百事可乐做潜台词研究时。

到目前为止，有关Roomba的发现都让我疑惑。

显然，这台机器的作用不仅仅是打扫卫生。

我怀疑，有好几次，我都发现了一种感情基础，也许能让Roomba和粉丝最终结合起来。

人们常常问我，讨不讨厌坐飞机，或者长时间在飞机上待着。

我的答案是，我享受的是飞行本身，而不是长长的警戒线、拥挤的机场和安检人员偶尔的傲慢。

我无意间还会观察人们上飞机后的变化。

要是你想理解乘客的愿望，就要像我一样，询问空乘人员的看法。

与设想相反，最傲慢苛刻的乘客既不在头等舱，也不在经济舱。

没错，我询问过的每一位空乘人员都说，最难伺候的乘客绝对在商务舱。

我在座位上开始疑惑，为什么飞机上的食物都不好吃？这不是我第一次这么想。