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第750章 ai机器人解决医疗纠纷的方式（第2页）

他当医务处长很多年，接触过的医疗纠纷很多，相当多，甚至有些医疗纠纷根本不是在医院层面解决的，要找到当事人的领导，从另外一个维度去解决问题。

然而，“小孟”

解决问题的速度却让林语鸣发指。

这特么也太快了吧，而且“小孟”

竟然发现孙峰和他的领导当年上下其手，有贪污腐败的行为。

的确拿住了孙峰的要害。

相当于直接卡住闹事患者的脖子质问他——你特么是不是想死！

“忙着呢。”

一个男人点头哈腰的走进来。

他态度温和，言语友善，但林语鸣的脑瓜仁“嗡”

的一下。

这位是另一起医疗纠纷的患者本人，他来医院开药，发现有一种药东莲不给报销，但省城给报销，就抓住这件事开始作。

报不报销那是医保的事情，怎么能和医院有关系呢？

但这人就找医院，根本不去找医保。

仿佛患者本人也知道医院是软柿子么，好拿捏。

而且他也不吵架，自己带着茶水和午饭，来医院一坐一天，相当于免费看热闹。

要是有投诉的人和医疗纠纷办的工作人员吵架，他会在其中讲道理，说自己的情况，让一件很普通的小事儿变大。

不过他也不是每天都来，人家就拿医院当休闲场所，一般都是早晨跳完广场舞才过来的。

今儿这是怎么了？他怎么也来了，难道他们都知道ai机器人今天第一次处理纠纷，想要来“尝尝鲜”

？

“您好，您是于文涛于先生对吧。”

“小孟”

对于文涛没有任何歧视，也没有任何畏惧，不管是硬邦邦的孙峰，还是滚刀肉、看热闹的于文涛，“小孟”

都一视同仁。

“我是，你不是林院长的秘书小孟么。

现在可真了不得，一个副处竟然有自己的秘书。

林院长，不是我说你，你这可有点越级了。”

于文涛自顾自的找了个地儿坐下，拿出水杯开始喝茶。

林语鸣感觉自己脑瓜仁疼。

他不怕刚刚孙峰那种人，反倒是对于文涛这种滚刀肉束手无策。

“于先生，我不是林院长的秘书，我是专门负责调节医疗纠纷的，我叫孟良人，您叫我小孟就行。”

“小孟”

很温和的解释了一句。

“知道知道，都懂。”

于文涛笑眯眯的说道，“你们忙着，我不着急，就看看热闹。”

“于先生，您说的问题我也有过研究。”

“哦？那你说。”