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有投资者去询问中行客服,得到的也是机械式回复。
然而问题就在于,20日晚上22点,中行停止了客户交易的权限。
由于客户不能交易后,油价一路暴跌,银行也没有按照保证金低于20%就自动强制平仓,而是眼睁睁看着客户账户资金急剧缩水,乃至开始倒欠钱了,一直等到收盘最后一刻,才参与最后结算价格。
这个过程里,中行原油宝产品的“保证金低于20%就自动平仓”
这样一个最后的风险控制机制,就这样成为了摆设。
另外别说跌破负油价的时候,中行强平不了。
因为原油宝投资者买的是“虚拟盘”
,是银行按照国际石油期货提供的“仿真数据”
,只要银行想平,是肯定平得了的。
银行平不了的,只是自己在外盘下的真实交易单。
所以,在油价跌破0美元,投资者账号保证金不足20%的情况下,银行不能因为自己外盘平仓不了,就不给内盘的投资者强平。
这本身就违背了中行制订原油宝里的规则。
但中行今天在回复这个问题的时候,却仍然是一副“事不关己”
的态度。
这不得不说,在这个问题上,中行是很难推脱自己的责任的。
因为本身中行原油宝的这款产品,在这件事情上明显存在缺陷。
而中行在整个事件中,过于僵化思维的刻板处理方式,缺乏灵活应变的能力,才最终导致事情出现这样的结局。
特别是这个22点之后不让客户交易,且在保证金低于20%也不帮客户强平的规则。
这就相当于,本来投资者打算从2楼跳下去,顶多只是摔伤。
结果银行把投资者给绑住了,不让投资者跳下去,然后还把投资者绑到了100楼,再推下去。
结局可想而知。
所以整件事情这样梳理下来,脉络其实很清晰了。
中行原油宝作为一款本就不打算参与交割石油现货的纸石油产品,却愣是拖到交割日前最后一天的结算价格作为移仓价。
且在移仓之前,提前整整4个半小时冻结了客户的交易权限,并且在客户保证金低于20%的情况下,也没有按照产品规则来帮客户强制平仓。
整个过程里,中行原油宝产品的风险控制机制形同虚设,这是这款产品很难推脱的责任。
所以,今天已经陆续出现一些原油宝投资者准备起诉维权的新闻。
那么这里投资者有没有可能维权成功?这里大胆提个建议。
首先,中行在这次事件里,存在的过错,最主要的就是在客户保证金低于20%的时候没有自动平仓。
而这个规则是白纸黑字写在这款产品的规则里的。
因此当22点后,油价暴跌,导致客户保证金低于20%的时候,客户没有自动平仓,那么银行本身的确是存在责任的。
更何况银行提供给国内投资者的是一个“半虚拟盘”
,不存在内盘强平不了的问题。
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