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第六章 心智模式（第5页）

然后试着表现出这样的行为。

过一段以后再看看，新世界观是否更符合现实。

3.推断之梯

里克·罗斯

我们生活在一个充满多未经检验的自创信念和观念的世界中。

我们信奉这些信念是因为它们以结论为基础。

这些结论是根据我们的所见和经历而推断出来的。

下述心态会弱化我们获取自己真心渴望的结果的能力：

■我们相信的观念都是真理。

■真理显然易见。

■我们的信念都以真实的数据资料为基础。

■我们选择的资料是真实的数据资料。

例如：我站在主管经理们面前作一个演讲。

他们看起来都十分投入和专心，但拉里除外，他坐在桌子的最后头，看起来不感兴趣，而且心不在焉。

他把阴沉郁闷的眼光从我身上移开，用他的手掩着嘴巴。

在我讲完之前，他什么也没问，最后插话了：“我想我们需要一份完整的报告。”

在目前的公司文化里，这很典型地意味着：“我们继续下面的议题吧。”

每个人开始翻材料，把笔记本搁在一旁。

拉里显然认为我不称职。

这真令人感到遗憾，因为这些观点正是他的部门需要的。

既然我这样考虑，他永远也不会喜欢我的观点。

很明显，拉里是个权力熏心的家伙。

我回到我的座位后作出决定：我将不会在我的报告里包含任何对拉里有用的东西。

他不会阅读我的材料，更糟糕的是，他会用这些材料和我作对。

在公司里与这么有地位的人为敌，真是太倒霉了!

在我坐下的一瞬间，我已经爬上了克里斯·阿基里斯所谓的“推断之梯”

——一种常见的不断进行抽象概括的思维路径，常常导致错误的信念：

■我从可观察到的资料开始：拉里评论的意图十分明显，几乎都可以用录像机再现……

■……我选择了拉里行为举止的一些细节：他的目光从我身上移开，并且很明显在打哈欠（我未注意到刚才他还在用心听）……

■……我自己作出了诠释，那是基于我的文化环境（拉里希望我就此结束）……

■……对拉里目前的状态，我迅速作出假设（他烦厌了）……

■……我得出结论，总体上，拉里认为我并不合格。

事实上，我现在相信拉里（可能还有我认为与拉里同道的人）在用阴险方法反对我……

■……这样，当我爬上推断之梯的最高点时，我要反过来陷害拉里了。

这一切看起来合情合理，发生得如此之快以致我还未意识到自己已经作出了这样的推论。

而且，我一步一步的推论过程发生在我的脑子里。

别人能看见的部分是阶梯底部能被直接观察到的数据资料和我在顶部作出的决定，我花时间最多的其余部分则不可见、不可被质疑或讨论，并且极其抽象（这种阶梯上的跳跃有时称做“抽象跳跃”

）。

以前我可能攀爬这种阶梯许多次了。

我越是相信拉里是一个坏蛋，我越是会注意将来拉里的阴险举动。