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02 反对远程工作的理由（第4页）

制定数据安全协议和算法犹如电脑界的火箭科技，属于高端技术，但使用这些工具绝对没那么难。

花点时间学学基础知识，这些东西就不会再是不能信任的吓人符咒了。

如今，注重数据安全是一种安全意识，就好比开车要系安全带一样。

谁来接电话？

Whowillanswerthephone?

当客户在他们的正常上班时间打来电话或发来邮件时，他们肯定希望得到及时的回复——不管你的员工在哪儿上班，遵循什么工作时间。

你必须处理这种事情，就是这么简单。

但是，这并不等于你不能管理客户的期望值。

例如Jellyvision就跟他们财富500强的客户们商定，为了照顾分布在不同时区、远程上班的员工，上午10点前请不要安排会议。

偶尔在闲暇时刻拿出一两个小时打电话，这并非世界末日。

为了获得远程工作中的自由，晚上11点或早晨5点接一个非接不可的电话，不过是个小小的代价。

在37signals，我们的客服团队在芝加哥的上班时段肯定是按时上班的，而且会尽量涵盖更早和更晚的时段。

然而，这并不等于团队里的每个人都要按照美国中部时间朝九晚五上班。

如果有人从早晨6点上到下午2点，有人从上午8点上到下午4点，另一批从上午11点上到晚上7点，这样一来，全天都有人在，任何一个电话或邮件都不会错过。

当然，如果你的公司很小，只有一两个人处理客户服务问题，事情可能就没这么容易安排了。

在这种情况下，对于那些主要从事客服工作的员工，你只能让他们按常规时间上下班。

但是，为什么要把公司里每一个人都拉上呢？不恰当的公平对谁都没好处。

远程工作并非一点复杂度也没有，偶尔也需要做出点牺牲。

但重点在于，它能为更多的人谋得便利，也让他们能够更加灵活地利用时间。

大公司都不这么干，我们为什么要这么干？

Bigbusinessdoesntdoit，sowhyshouldwe?

不少大型企业的运作效率低得惊人，官僚风气严重，却侥幸存活下来，多年下来，运营情况看起来还不错。

一旦某个商业巨头圈住了一群金牛，还在牧场四周修筑起宽阔的护城河，谁还会在乎放牛人的数目，以及他们做的事情是多么少？

我们这是在婉转迂回地告诉你，从大型企业身上寻找最新的高效做法大概算不上明智。

创新与解构的本质意义就在于用与前人不同的方法做事情。

如果你不这样做，你就根本没机会。

所以，国际化的大公司是否允许雇员在家上班，这真的不重要。

实际上，要是你的行业里那头800磅重的大猩猩依然在沿用老旧的工作方式，你应该高兴才是。

因为这样的话，打倒他们就容易多了。

如果你真的在大型企业工作，道理也是一样。

大型企业喜欢看彼此在做什么。

但是，如果你一直甘愿混迹在羊群之中，你是不大可能成为领头羊的。

你只需要一样东西，那就是自信。

相信自己，当行业中所有的人都在坚持原有做法时，你看到了一种更聪明的工作方式。

从疯狂到常识，伟大的创意就是这样渐渐被人接纳的。

远程工作正是这样的创意。

过不了多久，它就会变成人人都会接受的常识，可你为什么要等到那时候？

当然，打破常规是不可能没有阻力的。

挑战既定的法则从来都不会一帆风顺。