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会议和管理者究竟出了什么问题?按照我们的说法,这两个因素可以叫作M&Ms。
从本质上说,它们并没什么问题。
有问题的是它们在办公室里出现的频率。
会议呀,会议。
你认识几个巴不得多开几场会的人?我们一个都没见过。
为什么?会议应该是好事啊——一群人有机会围着桌子坐下,直接沟通。
这本应是个好事。
它的确也是好事——如果用得少而精的话。
当开会成为常态,成为探讨、争论的必备工具,无论解决什么问题都要用一用的时候,它就被滥用了,人人都变得麻木。
会议应该像盐,小心翼翼地在菜品上洒上一点儿,用于提味,而不是一勺一勺地哗哗倒上许多。
盐放得太多,菜就毁了;会开得太多,人们的士气和积极性就会降低。
此外,会议还是造成干扰的一大主因。
它迫使人们放下手中原有的工作。
如果你是会议的发起人,那你最好能保证,把这7个人从各自的工作中拽出来开上一个小时的会,其价值比7个小时的工作更高。
你敢经常做出这种保证吗?请记住,没有所谓“一个小时的会”
这一说。
如果你找来5个人,开会1小时,那这叫作“5个小时的会”
。
那管理者怎么样?管理者挺好。
不能没有他们。
可管理也像会议一样,应当少而精。
经常询问员工的工作情况反而会妨碍他们工作。
由于管理者往往也是会议的召集人,他们的出现其实降低了员工工作的效率。
问题的部分原因在于,人们总觉得管理者一整天都应该做跟管理相关的事儿,不管它们是不是必需的。
所有这些冗长的会议、打断员工让他们预估工作、还有各种规划讨论,刚好填满管理者的一周时间。
尽管监督员工的工作成果挺重要的,可没必要每周花40小时来做这件事。
10个小时或许是有的,但极少有全职的管理者有胆量把自己的露面机会降低到这种程度。
远程工作让大家很容易看出管理者是否在为自己和他人没事找事做。
把大家叫进会议室,或是走到某人办公桌前,这些干扰是无法留下痕迹的,全都属于那种“立即放下你手头的事情,来给我找点乐子”
。
但是,当管理行为不得不通过电子邮件、Basecamp、即时通讯和聊天软件来进行的时候,干扰的次数必定会减少,不会那么随意,我们也能埋头做些实事了。
在远程工作的世界里,M&Ms依旧保有一席之地。
但是,当一切都能在网上留下记录和痕迹的时候,你就会更加清醒地意识到它们被使用的频率。
这是好事。
开会和管理对员工的干扰都能减少。
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