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第三章 分而治之 除法策略（第9页）

“可以对厨房的冰箱进行个性定制，那样就不只有一个冰镇储存室，而是有好多个小型的冰镇储物盒，这些储物盒共同构成一个整体的冰箱。”

我被感染了。

我们的初衷是用功能型除法策略来改进压缩机，可现在他们已经在运用物理型除法对冰箱进行改进了。

这群人的奇思妙想如脱缰的野马，使我不得不放弃了言归正传的打算。

“你们电器部就会有新产品了。”

“我们要把这种产品推销给地产开发商们。”

“这将是投向市场的一枚炸弹，我们一定要抢占先机，稳赚一把。”

“就看技术上是不是可行。”

有人提醒着。

但是没人听他的。

每个人都有太多的想法要说，就连开始时一脸讥诮的那个男子也在笑着发表意见。

我擦了擦额头的汗，如释重负。

在课程快结束的时候，我才终于有机会在休息的间歇喝口咖啡减减压了。

这时，我注意到坐在最后一排的一位女士。

她始终没有发言，但是我看到她面前的本子是打开的，上面写得密密麻麻。

我走过去时，她正在上面飞快地写着。

“你在写什么？”

我问道。

她抬起头，笑着说，“我就在通用电气公司工作，今天在这儿听到了很多有意思的想法。”

几年后，脱离冰箱主体的独立冰镇抽屉设备开始出现在市场上，其中就包括通用电气公司HotPoint系列的抽屉型电器。

我不敢掠人之美，但谁又知道，这样的设计理念来源于我的那堂课，它甚至影响到了烤箱生产商，因为市面上已经出现了独立的电烤抽屉，它给忙碌的厨师们带来的方便可不是三言两语能说清楚的。

克罗瑟斯维尔之行是我第一次给通用电气公司的未来掌门人做创新力讲座，也是我第一次给自己上了重要的一课：人们需要看到创新策略实实在在的好处，最好是与他们自己的产品和生产过程相结合，这样才有说服力。

图3-1改进冰箱压缩机后产生的冷藏抽屉

给友情做快乐的除法

为了让更多的人了解我，我会在Facebook（脸书网）上开放关于我的大部分信息，只把小部分信息列为私密级信息，但是我乐于和众人分享我与朋友、家人还有我的泰迪熊的合影。

这是一篇2009年12月出现在Facebook上的帖子。

它并不是一个小女生的告白，而是来自马克·扎克伯格——大型社交网络Facebook的创始人兼首席规划师。

和多数人一样，扎克伯格在对待朋友时也是因人而异——就连他的泰迪熊也不例外。

说到底，我们对友情的经营会影响生活中其他所有方面。

没有友情的生活举步维艰。

通过友情，我们发现自我，成为现在的这个样子。

尽管Facebook是一个经营友情的平台，但它对友情的定义却颇为独到。

在2008年度的“Facebook研发会议”

上（针对Facebook独立编程员的年度论坛），扎克伯格说：“在我们构建的这个虚拟世界里，尽管一切都变得越来越透明，但它会让人与人之间更友好。

这一点对于网站的发展至关重要。”

扎克伯格推行极致透明的管理模式。

“Facebook的管理人员都支持绝对的信息共享。”

他认为，Facebook是为了构建更开放、更紧密、更透明的人际关系，通过这种高效的通信手段来促进交流，世界将变得更美好。

他说，创办Facebook就是要让大家把自己的朋友统统放在这样一个数字化的空间里。