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第十章 恐惧与忧虑（第15页）

劳恩要教训并解雇员工，或是放弃自己的观点是合乎逻辑的。

但是回想一下，他感到这些逻辑都很理性，而他当时不知不觉间被迫按照一种情感模式行事了。

似乎他又回到了儿时，回到了那个整天吵闹的家庭中。

他的父亲永远是“正确的”

，总是训教他的母亲；而他的母亲总是显得很平静，但心里却反对他。

劳恩总是保持沉静，他心里极想用一种方法解决他们的争端，但却从未说过什么。

现在，作为上司，他突然又陷入了这一模式，他知道自己想怎么做，但在实际中又不能真正那样做。

于是他便单独与他的父亲或母亲谈论他们以前的行为，他的父母现在已经离婚。

他发现他们吵架时，似乎都失去了自控，他们只是在无意识地、机械地应对对方。

这使劳恩不再感到内疚了，他当时无论做什么也是无法解决他们的争端的。

谈话中，他的父母讲到了他们自己的成长过程，讲到他们各自家庭内部的矛盾，以及这又如何促成了他父亲那种强硬蛮横的性格与他母亲那种温柔安详的性格。

随着他与父母交往的增多，他把很多问题都想通了，他听着父母双方的相互评价，也不再试图去解劝他们了。

以后在工作中再有人对他的权威进行挑战时，他也不再非常生气了，他现在学会了如何对自己进行调整。

家庭根源理论指出，很多人行为中的长期性问题都根源于家庭关系的模式。

这一理论大胆地设想，在你成年以后，通过周密思考，利用再次体验及重新塑造这些关系的方法，可以改变自己的行为。

例如，假如你与你的父亲解决了有关权威的问题，那么你以后到了任何地方，都不会再为权威的问题而苦恼了；如果你真正理清了你与兄弟姐妹之间的复杂关系，就会使你的工作效率得到提高，并能增加你的信心，使你成为一个能干的领导者。

弗吉尼娅·斯塔尔是一个著名的家庭关系理论专家和实践指导人员，她讲过这样一个故事：一对新婚夫妇邀请新娘全家人参加一次假日聚会，新娘从冰箱里取出一块烤肉，切下末端的一小半，把它与另一半并排放好，再放进烤箱里去加热。

新郎觉得这种做法很奇怪，就问她为什么要切下一小半。

新娘想了一下说：“我妈教我这样做的，是吧，妈妈？”

她妈妈说：“这是我妈教我的方法。”

这时祖母说：“是，我是这样教你的。

那时我们年轻，家里穷，没有大烤箱，所以才切一下。

我们已经四十几年不这么做了。”

这样，一种做法一代一代传下来，可能还会逐渐加强；你的感觉及你不假思索就采取的行为可能对于现在的情形是很不适宜的。

家庭背景的很多方面可能都会影响你处在压力及忧虑中时所作出的反应。

例如，在兄弟姐妹中是年长的、居中的或者是年幼的，以及是否是独生子，这些因素都会对以后的交往、对承担责任的态度以及对待权威的反应造成影响。

比方说两个人都是长兄，如果他们之间出现竞争，就有些麻烦，因为他们都以长兄的身份来对待对方。

有时两个人在工作中难以合作愉快，可能是因为一方是武断的大哥哥，一方是爱使性子的小妹妹。

下面这些练习有助于了解家庭背景对你的影响，并且可以改变你的行为，它们会对你非常有益，只是有点儿麻烦。

第一步：反思

1.在工作中是谁使你想起家中或亲戚当中的某个人？是什么样的外表或动作引起你的这种联想的？（例如表情、相貌、姿势、动作习惯或语调等。

）

2.通常你对这个人内在或外在的反应是怎样的？这种反应与你对那家庭成员或亲戚的反应有何异同？

3.你在工作中所扮演的角色与在家庭中的是否相同？可能两者并不相同，甚至可能截然相反。

一个女孩或许在家里默不作声，对严厉的父亲言听计从，而在工作中却很爱惹事，以引起人们的注意，但她是不会成功的。

4.想一下当工作中出现冲突时你会怎么办，当有两个人意见不一时，你会作出怎样的反应？是想避开吗？你会加入到他们的争论中去吗？你会帮助弱者吗？你是不是会从中调停呢？你是不是感到烦恼呢？你是不是会保持沉默呢？找出你的反应与你的家庭背景可能相关的两三个方面，不要对这种动态因素匆匆得出结论，你还只是在掌握材料。

第二步：探索

此时，你可以回到家中，培养自己改变目前反应习惯的能力。

千万牢记家庭根源法的“金科玉律”