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第一章 起步（第4页）

——不同组织的入门途径：第80页。

让本书成为你自己的书

在书上做标记。

在页边空白处写下书中练习的答案。

绘图——自由想象。

记下你已经试过的方法的结果，以及你准备尝试的新想法。

经过一段时间的积累，你的实战工作笔记将成为有效方法和案例的记录，而且成为你反思和设计下一个行动方案的工具。

投入演练行动

比起单纯的阅读来说，做练习和学技巧是一种不同的学习经历。

如果你觉得“那个我已经知道了”

，那么就要坦诚地问问自己：你在实际工作中使用这些技巧和方法了吗？如果没有，我们建议你试一试那些你觉得可能会有用的练习和技巧。

图示分类

为了让你能更加轻松地浏览本书，我们在标题处加上图示，以注明内容的不同类型。

个人练习：一种单独进行的练习——目的是为了加深理解、提高能力，在你的个人经历里找到例子，为你指定方向，或让你发出恍然大悟的感叹。

团队练习：共同工作的人进行的团队练习，有时由辅导员或团队领导来指导进行。

指导思想：一项（或一套）原则，从中我们可以找到行为的哲学依据。

基础设施：组织结构设计的创新，这影响着权威、结构、信息流通和资源分配。

理论和方法：技巧以及赋予这些技巧力量的理论基础。

嘉宾留言：特邀作者的发言。

我们请每一位特邀作者在本书中就其工作中的某个问题发表意见，并谈一谈处理这个问题的心得。

词汇部分：帮助我们了解一些词汇的来源，以及我们现在应该如何使用它们。

在“管理”

这个学科领域，精确掌握术语的意思非常重要。

如今在这个领域里，很多术语的用法都很不严谨。

系统故事：有关系统原型以及系统思考运用的故事。

工具箱：实用策略和技巧。

参考资料：我们推荐的有价值的书籍、文章和录像带。

4.为什么要花费精力建设学习型组织？

为什么要建立学习型组织？

为什么要投入终身学习，不断理解并改变我们的思考和行为方式？

因为我们需要卓越的表现

在西方，管理的本质似乎是将领导层头脑中的构思交由下级人员去执行。

松下幸之助创立了一家以他的名字命名的创新型公司。

他认为这就是西方在经济上永远赶不上日本的主要原因。

松下幸之助在1989年去世。

他对过去西方管理的评论也许是对的。

但至少从前几年开始，我们所知的大多数西方组织也都在努力达到他所描述的管理要求。

管理者对此的说法各有不同。

有的说他们想建立高效率的组织，或是为了在竞争中取得优势。

有的谈到全面质量管理、快速周期系统、自主管理工作团队、广泛授权的组织（empoweredorganization）、提高创新能力和生产力、寻找核心竞争力，或者（就像我们所谈的一样）建立学习型组织。