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导师关注的是进步:你还能不能再努力一下?你能不能再多承担一点儿责任?他们会为你施加能够产生积极效果的压力。
为了探索这个观念,我们给一部分读者布置了一项任务:鼓励你的一位学生突破自我。
一位名叫吉姆·霍尼格的神父说,他为自己的见习神父布置了这样一个挑战:“复活节前一晚的守夜礼是我们今年的一项重大活动。
一般来说,我不会指派见习神父在守夜礼上布道,而是会自己来做。
今年,我告诉一位见习神父,在守夜礼上布道的任务落在了他的肩上。
我告诉他,这是一次重要的活动,他需要把最好的一面展示出来,我相信他能够做好。”
霍尼格神父坦言说,把这么重要的活动委派给别人,他的确有些犹豫。
但是,这位见习神父却出色地完成了任务。
霍尼格说:他在布道时的表现是最好的一次。
在这个事例中的“决定性时刻”
有哪些呢?一共有两个。
第一个决定性时刻便是见习神父在复活节守夜礼上发表布道的时刻。
这是一个欣喜时刻(紧张感增加)、一个荣耀时刻,也是一个认知时刻(认识到我能做到)。
这个时刻,是在霍尼格神父的助推下诞生的。
但是,霍尼格神父自己也突破了自我!
他将自己置于一种不确定的境地之中,在把如此重要的任务交给一位见习神父的同时,他自己也面临着失败的危险。
通过冒险,他自己也产生了新的认知。
“其他神职人员都知道,我对于‘圣周’和复活节期间的活动要求非常严格,因此,当我把这周的一部分布道工作交予他人的时候,他们感到非常吃惊,但每个人还是积极地完成了任务。
这也让我有时间暂停下来,反思我该如何在今后更多地沿用这种做法。
这是一件我一直都在实践的事,而成果也已经显现出来了。”
助推认知:“高标准+信心”
和“方向+支持”
导师鼓励推动,徒弟突破自我。
作为一个学生、一位雇员或是一位亲戚的导师,你可能会考虑如何才能最有效地为他们助推和鼓劲。
迈出第一步时,不妨参考心理学家戴维·斯科特·耶格尔在和8位同事共著的一篇论文中提到的由两种元素构成的配方——高标准+信心。
耶格尔讲述了一项在一所市郊的初中开展的实验,实验中,44名七年级的学生需按要求围绕他们心目中的一位英雄写一篇论文。
之后,学生们的教师会给论文打分,并附上评语。
在此之后,研究者们从教师那里拿到论文,并将论文随机分成两组。
在第一组的每一篇论文结尾,研究者用教师的笔迹添加了一句一模一样的话:“我写这些评语,只是为了在你的论文后面加个反馈信息。”
在第二组论文后,研究者们加上了他们所谓的“巧妙的批评”
,评语是这样写的:“之所以写这些评语,是因为我对你有很高的期望,同时我也知道你能实现我的期望。”
(高标准+信心)
论文发回学生手中之后,学生们可以选择是否愿意修改论文并重新递交,这样做有可能让他们得到更高的分数。
在得到一模一样评语的学生中,大约有40%的人选择对论文进行修改;但在收到“巧妙的批评”
的学生中,却有80%的人修改了自己的论文,除此之外,他们所做的改动要比其他学生多了至少一倍。
第二种评语之所以有效,是因为这种评语颠覆了学生们看待批评的方式。
拿回论文的时候,面对满篇的纠错和意见,学生们的自然反应或许是起戒心,甚至犯猜忌:教师一直看我不顺眼。
然而,巧妙的批评却传递了一种不同的信息,仿佛是在说:我坚信,只要肯下功夫,你就能有伟大的成就。
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