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在此之前,学校的教职员工一直坐着,后来,他们不得不站起身来为家长腾出位置。
当费舍罗站上舞台欢迎大家到来的时候,礼堂中挤得只剩下站人的空间了。
那一天,共有200多名家长来到了学校!
布莱恩特说:“一时间,我们大家面面相觑,感觉自己来到了《迷离境界》中的异次元世界。”
令人惊喜的时刻接踵而至。
家长会的出席率从上一年的12%激增到2011—2012学年的73%。
学生的擅自旷课率从28%降低到了11%,学习成绩也出现了好转:在华盛顿特区中小学生受教育水平综合考试(CAS)中,阅读成绩达到“精通”
水平的学生人数从9%翻至18%,而在数学考试中达到“精通”
水平的学生则从9%翻了三倍多,达到了28%。
停学处分则从321次下降到24次,基本上已经被完全清除了。
这项家庭共同参与计划并非昙花一现,反倒随着时间推移而变得更有影响力了。
年复一年,成果不断累积:家访次数越来越多,家长参与的积极性越来越高,学生的表现越来越好,考试成绩也越来越优异。
到2013—2014学年,斯坦顿小学在受教育水平综合考试中达到阅读“精通”
水平的人数占比达到了28%,达到数学“精通”
水平的人数占比则攀升到了38%。
华盛顿特区的一位典型的小学三年级学生平均每天在学校度过约7个小时,一年约有180天的上学日,因此总共是1260个小时。
按理说,一场时长为一个小时的家访的作用可谓杯水车薪。
然而,这个小时产生的影响却波及整个学年。
这就是决定性时刻的威力。
一场微不足道的干预,何以会有如此显著的效果呢?我们习惯于以时间长短来考量人际关系:关系维持的时间越长,就一定会发展得更稳固。
但是,人际关系并不是遵循着稳定而可预见的步伐发展的。
没有人能确保人际关系会随着时间的推进而愈加深厚。
如果你和你的舅舅每年都在感恩节上一成不变地寒暄几句,那么10年之后,你自然不会感觉跟他变得更为亲近。
相反,你有没有遇到过一个让你一瞬间就感觉喜欢且信任的人呢?
我们接下来将会读到,如果能够营造出对的时刻,人际关系便能瞬间出现转机。
斯坦顿小学的事例就是如此,而工作和家庭中的其他人际关系亦然。
那么,为什么某些时刻能够让我们与他人的感情变得更加深厚呢?
给予回应让情感更坚固
上一小节最后的问题便是社会心理学家哈利·T.赖斯倾尽职业生涯研究的谜题。
2007年,他发表了一篇名为《情感科学成熟之步骤》的论文。
这篇标题不起眼的论文,实际上是一次攀登学术高峰的尝试。
赖斯向他的研究者同事提出挑战,启发大家找出一个能够用来揭秘人际关系的通用理论。
为什么有些感情能天长地久,有的却经不起考验?为什么我们与有些人能日渐亲密,而与另一些人却不然?简而言之,到底什么才是成功人际关系的“路线图”
呢?
赖斯向参与研究的人员介绍了情感科学的“核心组织原理”
——一套能够将大量零散无序的研究文献归纳在一起的概念。
这套概念可以用一句话来概括:当我们感知伴侣对我们有所回应的时候,我们的感情也就会更加坚固(常用的说法是“感知伴侣回应”
)。
所谓“回应”
,包含三个因素。
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