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04 当心副作用（第5页）

信任需要在一开始的时候就建立起来。

你可不想在签合同前的那一刻告诉客户：“哦，对了，我们不能每周定期碰面，因为我们在芝加哥，你们在洛杉矶。”

第二，在客户开口索要你的背景资料之前，就主动给他们。

一上来就要让客户知道，你没什么可隐瞒的。

在早期，建立信任是最难的事，所以，让他们跟你的其他客户谈谈（尤其是那些异地客户），把建立信任的过程变得容易一点儿。

第三，经常把工作进度拿给他们看。

客户都会焦虑，而这是减轻焦虑的最好方法。

他们付给你大笔钱，让你干活儿，所以交定金的时候他们自然会有点儿紧张。

因此，把他们掏钱买的东西展示给他们看。

看到你的努力成果之后，他们对这段合作关系的感觉会好很多。

第四，让客户很容易就能找到你。

既然你们没法面对面，那你最好迅速地回电话、邮件、即时消息等等。

这些都是非常基础的业务，但是，当你远程工作的时候，它的重要性会飙升十倍。

接下来我要说的可能有点疯狂，但是，如果你跟客户在同一个地方，他们会想，就算遇到最糟的情况，总可以找上门去。

他们“知道你住在哪儿”

。

但是，在远程工作中，当你不回电话或邮件，总是不见人影的时候，他们会更加猜疑。

保持顺畅的沟通，你会看到好处的。

最后，要让客户参与进来，及时掌握工作进度。

你也要让客户感觉到，这也是他们的项目。

没错，他们需要你的专业才能，但他们自己也有很多本事。

在网上开辟一个空间，把公共时间表放进去，让他们看到工作进度，向他们索要反馈意见，听取建议，给他们派点活儿（或是让他们给你派点活儿）。

当他们感到自己也是项目一份子的时候，焦虑和恐惧感就会被兴奋和期待所取代。

税收，会计，法律条文，真麻烦！

Taxes，accounting，laws，ohmy!

“远程工作这事合法吗？”

这是个很常见的问题。

答案是“合法”

。

但实施的时候你要小心。

劳工法就像一张复杂的网，可别把自己给绕进去了。

在美国，人们是可以待在任意地方进行远程工作的。

同城，异地，同州，跨州，有时在家，有时去办公室，这些都可以。

但是，如果你是公司老板，雇用了一些公司所在州之外的远程员工，那么你要注意一些会计方面的规定。

关键的一条是，在另一个州雇用远程员工是否为你的公司创造了一种“关联”