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第二章 少即是多 减法策略（第16页）

对此，我早就习以为常。

很多时候，利用创新方法构建出的某个产品或服务总显得有些可笑。

人们在秀幽默、讲笑话时，会把两个风马牛不相及的主题联系在一起，从中找出讥诮的妙语来引人发笑。

可这是一个严肃的场合，我在一本正经地演示一种策略，人们却还是会发笑。

也许是因为我的提议显得很不着边际，才让他们难掩笑意的吧。

“那就把员工去掉”

。

一位年长一些的与会者说道。

他的语气是半开玩笑式的，但显然，他确实想知道接下来会发生些什么。

“好。

假设你们的银行里没有员工，其他要素都有。

那请你们设想一下：在打算并购的银行中，哪一家能为这个没有员工的银行提供最理想的劳动力？结合你们现有的条件，如客户基础、品牌声望、产品服务，哪家银行的员工能与之构成最完美的组合？”

一位董事说：“我们可能会倾向于更具多样性的员工队伍。

比如说，有全球视野的员工。

他们应该是一个既能和我们的员工和睦共处，又能为我们提供更广阔视野的群体。”

仅仅是一个简单的假想——没有员工的银行，就让这些资深老总们开始以全局视野来考虑对策了。

现在，重要的已不再是要并购的公司的地理位置，而是减法策略激发了一段关于并购目标的更有意义的对话。

站在这个全新的角度来看问题使得并购这件事变得更有意思了。

我们又就这个话题讨论了一会儿，然后我说，“那我们再换一个，试着把另外的项目删掉，随便哪一个都行。”

“品牌。

把这一项删除。”

这一次没有人再发笑。

“很好。

现在，你们的银行除了品牌，其他部分都在。

请再设想一下：结合员工、客户基础等因素，在打算并购的银行中，哪家银行的品牌声望和你的银行能形成最佳组合？”

他们盯着白板上所列的各个项目，陷入了片刻的沉思。

每个人都在认真地权衡着，看哪家银行能满足这个条件。

几分钟后，他们当中的负责人握着我的手，一再道谢。

他客气地把我送出会议室，对我说：“我们知道该怎么做了。”

那次会面之后，也就是在2004年，南非标准银行接连收购了位于阿根廷、土耳其、俄罗斯、尼日利亚等地的多家银行。

在并购中，他们并没有真的解聘员工或是放弃品牌。

减法策略帮助他们重新明确了自己的目标，以不一样的思路创造性地解决了问题。

它又成功了！

如何运用减法策略？

要让减法策略的功效发挥到极致，你需要遵循以下5个步骤：

1.列举产品或服务的内部组成部分。

2.选择一个基础部分并想象将它删除。

删除的方式有两种：

A.完全删除。

把这个基础部分从产品中彻底删除。