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第十二章 谷歌丰富多彩的助推项目（第10页）

上述几种干预实验说明，提高储蓄投入，使员工更好地做好退休准备的工作是大多数组织都力所能及的。

需要做的只是一点点助推。

助推让员工更健康

2013年，人力资源主管托德·卡里塞对圣弗朗西斯科联邦俱乐部的一些人说，终极的招聘宣传口号将是“来谷歌工作，享长寿人生”

。

他并不是在开玩笑。

作为“优化你的生活”

项目的一部分，我们多年来一直在尝试各种方法，提升谷歌人的生活质量和寿命。

由于为谷歌人提供免费的餐饮和零食，我们得以有一个得天独厚的条件，可以检验学术研究中的一些见解能否用于现实世界中。

食物主要从两处获取：餐厅，通常每天供应两餐（早餐和午餐或是午餐和晚餐）；储存有饮料（苏打水、果汁、茶、咖啡等）和零食（干果、新鲜水果、饼干、薯条、黑巧克力、糖果等）的微型自助小厨房。

根据每一家分部的规模，我们可能设置现场的健身房、医生、脊椎按摩师、物理理疗师、健身教练、健身（瑜伽或舞蹈）课程、体育场馆，甚至还可能设置保龄球道。

医疗服务和健身教练的价钱与公司外一样，但是课程和设施供所有人免费使用。

我们在其中很多方面都进行过实验，但是此处主要关注几项与食物相关的实验结果。

我们当然都在食物方面有很多经验，但是同时面对食物的表现又提供了一种非常简单、原始的证据，展现了我们的直觉如何压倒理性思维。

从食物相关实验中得到的大多数见解都直接转化成更广范围的问题，比如，我们周围的物理空间如何塑造我们的行为，我们的决定中有多少是在无意中做出的，以及微小的助推能够产生多大的影响。

我强调食物的另外一个原因是日常饮食在美国是影响健康和寿命的最重要可控因素之一。

全美有超过13的成人属于肥胖人群，根据美国疾病控制中心的定义，他们的身体质量指数（BMI）为30或更高，由此每年在医疗服务方面的花费大约为1500亿美元。

算上超重人群（BMI为25~29.9），总数占美国人口的69%。

BMI是衡量一个人体重和身高关系的一种数据。

不管怎么说，BMI都算不上一种完美的衡量标准。

比如，肌肉超常发达的人的BMI可能显示为超重，而实际上只是因为肌肉比其他身体组织的密度更大。

但是BMI是一种易于计算的数据，可以作为起点。

如果你想要检查一下自己的数值，网上很容易找到BMI计算器。

管理你的健康，特别是控制体重，具有所有不可能完成任务的特征。

结果显现很慢且难以观察，因此你得到的积极反馈极为有限。

这需要持久的毅力，而我们所有人的毅力都是有限的。

我们还一直受到社会压力和鼓励我们摄入更多的信息轰炸。

我在麦肯锡工作的时候，罗博·罗希罗是康涅狄格州斯坦福德分部的负责人，他说英语中最赚钱的一句话是“你还要配点儿薯条吗”

。

这不是一本介绍瘦身的书，我也远远算不上健康和营养方面的专家，但是我们在谷歌推行的技巧帮助我在两年的时间里减掉了30磅（约13.6千克），并保持了下来。

即使你们的办公场所没有餐厅，或许也会有一间休息室，或自动售卖机，或一台迷你冰箱。

而且你家里肯定有一个厨房。

或许我们学到的经验也可以帮到你。

我们决定尝试三种类型的干预：一种是提供信息以便员工做出更好的食物选择，一种是仅提供健康食物选择，还有一种就是助推。

三种干预中，助推是最有效的。

其中一项研究测试了惊吓的引导标志是否会减少含糖饮料的摄入。

这种做法的灵感源自加拿大滑铁卢大学的戴维·哈蒙德教授的研究。

2000年9月起，加拿大的香烟包装盒上都必须加上健康警示，配以吸烟危害的图片展示和粗体文字，在包装侧面可见（见图12-8）。

哈蒙德对432名烟民进行了调查，研究这些标志在三个月时间里对他们吸烟习惯产生的影响。

19%的烟民称因为警示而减少了吸烟。