好看吧

手机浏览器扫描二维码访问

第四章 实践演练场（第13页）

■我们每季度召开一天的总结会，两级高层主管齐聚一堂，反思该阶段文化改造过程的进展，提高个人、团队及公司整体的水平。

现在，第三阶段的工作已经启动一年了。

我们在部分高层和中层主管的身上看到了更多的责任感。

我们也看到，在某些团队中自发进行的一些小改进，已经引发了在质量、交货、安全、成本和其他绩效目标上的重大改进。

新的流程在不断涌现，虽然与长期形成的现存做法以及我们倡导的新方法并不完全一致，但当这些新事物出现后，我们就及时讨论，从而使公司上上下下更加努力工作，并且目标更加一致。

反思

我确信，在企业文化改造启动之初，我们无法分清是否选择了正确途径。

尽管开始时选对方向非常重要，但根据需要在前进过程中不断主动修正方向，也同样重要。

组织成员也许会把一些大的挫折视为新探索的失败。

重要的是领导人不能产生这样的情绪，而应该把挫折看做机会，为保持正确的前进方向作出必要的修正，就好像帆板运动员根据风向和海浪调整帆和航向一样。

最后，我的经验是，进行企业文化改造需要耐心和毅力。

没有捷径可循，而且越是重大的变革，遇到的阻力也就越大。

在这一点上，我坚信我们培训的第三次努力会取得圆满成功。

假如事与愿违，我们还会开始第四次努力。

不达目的决不罢休。

即使到1995年无法实现目标，以后也一定会实现。

5.设计适合学习型组织的工作环境

贾尼斯·达顿

贾尼斯·达顿（JanisDutton）是本书的主编。

她有在许多建筑类刊物工作的经验。

有一天她问：“为什么学习型组织不多关心其建筑物和工作环境的设计？”

以下的文章回答了这个问题。

我们不妨听听那些试图创造一个适合学习空间的建筑师和他们的客户的意见。

我们通过建筑结构来学习。

我们对组织机构的认识，大多数来源于这些机构的建筑物的类型和风格。

这就是为什么说一个机构的建筑物的设计，对于它的价值和人际关系有重要作用。

物质环境对学习实践的影响方面已有许多论述。

人们经常能亲身体验到这种影响。

例如我上一次参观我儿子的学校时，就体验到了这种影响。

教室专门为学习而布置。

孩子们围坐在圆桌旁，这有助于互动和合作。

角落里放着沙发和软垫，布置成一个舒适的阅读空间。

另一个教室没有窗户，天花板很低，米色的墙壁，桌子整齐地排列着，清楚地表明谁是这里最有权威的人。

虽然我是来参观的家长，但教室的气氛也使我害怕自己行动不当。

我不想待在那里，孩子也不想。

组织中有多少为学习准备的房间会引起人们同样的感受？

建筑师和雇用他们的人都应该理解：建筑实践本身是创造建筑物的整个过程，它同时也是美学。

理解了这一点，就揭示了许多可能发生的有趣事物。

当一个组织创建一栋新建筑或翻新旧建筑时，无论是在建造建筑物的过程中，还是建筑物本身的形式，都有很多的机会表示支持组织的目标和学习实践。

加拿大安大略省的《卡尔加里先驱报》（CalgaryHerald）把为员工子女办的托儿中心安排在大楼五层的中心位置。