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第一章 起步（第23页）

我们往往以为，最触手可及的具体事物就是最实在的，而抽象的事物就是不实在的。

事实正好相反。

一代管理人的指导思想可能被另一代管理人改变。

今天发展起来的基础设施在明天可能被重新设计。

当前使用的工具和方法可能被新的工具和方法代替——因为这些都是我们能够改变的——这也意味着这些变化都不会存在很久。

相比之下，深层次的学习循环虽然乍一看是短暂的、不确定的，但实际上却是持久的。

一旦我们将系统思考作为我们观察世界的方式，用一个管理者的话来说，我们就会“终身痴迷”

。

一旦我们学会将自己的假设和这些假设所依据的实际“数据”

区分开来，我们就会永远保持对自己的思想状态的更清醒的认识。

一旦我们真正地拥有了愿景，我们就会彻底了解反应式和创造性行动之间的差别。

一旦一个团队参加了真正的深度汇谈，它的成员就永远不会忘记。

深层学习环路所带来的改变通常是不可逆转的。

我见过不少这样的事例，当人们一旦有了取得进步的信心和能力的时候，他们就会坚持不懈地追求自己的目标，即使得不到组织的奖励。

他们这样做仅仅是因为“这样做是正确的”

。

一旦员工们对系统思考和开放精神作出了承诺，高管们几乎不可能将其从他们的思想中根除。

学习型团队在组织里是有生命力的，不能接受这种新思想的老板可能会干不长。

并不是说只要我们一开始进行学习的修炼，我们就可以自动地熟练掌握它。

对任何一种修炼都一样，我们是否能掌握，达到专业水平，取决于我们修炼的时间长短，还取决于我们是否尽心尽责。

但是别忘了我们学过的基本原则。

学习环路对我们最大的影响是其取向性——我们心里有了新的生命取向感，而且这种取向感会永远和我们在一起，就像内心指南针一样。

我们也许不会总是遵循这种修炼的方式，但我们可以知道什么时候应该遵循，什么时候不应该遵循。

平衡对三角形和圆形的关注

当光学望远镜还是观测天文现象的唯一工具时，天文观测家所受的训练是不要把焦点对准他们真正想要观测的星体上，因为实际上人类眼球的视锥对于视野边界的物体更敏感。

同样，如果圆形里的变化是真正重要的，我们最好把注意力集中在代表指导思想、基础设施、理论、方法和工具的三角形上：它们代表的是操作上的变化，只要投入集中的时间和精力，这样的变化就可以及时产生结果。

但是，当我们把注意力集中在三角形上的时候，我们也要随时记着圆形。

富勒过去常常提到“列队原理”

（PrincipleofProcession）。

这是许多重大变化过程的特征。

当你旋转一个陀螺的时候，它基本的运动模式是围绕轴心旋转。

但过一会儿就会出现第二种运动模式。

陀螺开始推移，因为陀螺的轴心渐渐地开始在最初的位置附近移动。

这种推移对于无心的观察者来说是很神奇的，因为推移和陀螺的旋转并没有明显的关系。

我们只有把陀螺当做一个系统来理解它的动力原理，否则我们甚至不会注意到它的推移现象，更不会将这种不明显的运动和它的旋转联系起来了。

很长的一段时间以来，除了三角形的一些表面活动外似乎没有什么事情发生。

人们在谈论新思想，他们练习使用新的工具和方法，他们设计基础设施的变革，并付诸实践。

更深层的变化还在酝酿中。

当这些深层的变革变得明显的时候，许多人甚至注意不到，而那些注意到了的人往往不会将它们和表面的活动联系起来。

但事实上这两者之间是有微妙的联系的。